Ваш гид по сервисам и услугам Сбербанка России

Если вашим любимым финансовым учреждением является Сбербанк России, то для лучшего познания его возможностей воспользуйтесь помощью специального информационного ресурса, который станет персональным гидом в огромном мире предложений, сервисов и услуг. Поисковый интерфейс портала прост и понятен, поэтому сложности с отысканием нужных сведений не возникнет. Материалы можно читать и просто так – последовательно, один за другим. Они действительно полезны, познавательны и интересны.

Почему банкоматы «глотают» карточки

Ситуации, когда банкоматы не возвращают карточки, нередки, но всегда неожиданны, поэтому сопровождаются легкой паникой. Она возникает от банального незнания некоторых простых вещей. Причин подобного поведения оборудования всего две: либо оно неисправно, либо получило команду от банка-эмитента. Что произошло, вы сразу поймете, поскольку во втором случае получите чек с кодом операции:

- 04: изъять без указания причины

- 41: карта числится утерянной

- 43: карта числится украденной.

Причин возникновения кода «04» на самом деле достаточно много. В частности, речь может идти о трехкратном неверном наборе «пин-кода». Необязательно последовательно, а в общей сумме. Также карточку не вернут, если срок ее действия истек. Сюда же можно отнести повреждения магнитной полосы, в результате которых устройство считывает непонятную информацию, которую трактует, как опасность.

Самым распространенным случаем является обычная забывчивость. Банкомат напоминает о необходимости забрать пластик примерно через 45 секунд после завершения последней операции. Если его реакция остается без ответа, то карточку затягивает вовнутрь исключительно по соображениям безопасности – чтобы не украли.

Что делать? Клиенты Сбербанка должны звонить с мобильного телефона по короткому номеру «900». Это круглосуточная служба поддержки, которая оценит ситуацию и расскажет о дальнейшем порядке действий. В любом случае придется идти в банк - либо за старой карточкой, либо за новой. Если аппарат Сбербанка «не отдал» карточку другого банка, то звонить нужно в его службу поддержки.

Последние комментарии

Степан Варфоломеев 29 марта 2018 04:27 Какие реформы ждут МВД?

Не ГИБДД, а железнодорожную полицию сокращать нужно. Так сказать служба там мёдом помазана. Одно очковтираткльство.Да и на вокзалах сейчас службы безопасности порядок обеспечивают. Сократить на половину и присоединить к территориальным ОВД. В обеспечение подразделений МВД также входят ОООП (отделы охраны общественного порядка). Иными словами эти отделы обеспечивают ППС разными инструкциями и осуществляют помощь в организации работы ППС. Работа сидячая за компьютером строго с 9 до 18 часов (из которых больше половина времени уходит на чаепитие). Также составление отчётов,справок, проведение проверок (на бумаге) и т.п. Эти подразделения также могут быть госслужащими без погон. Вот где реальная экономия средств без потери качества.

Ignat Vdulin 01 августа 2015 21:49 Продаем и меняем авто

интересно

Евгения Осипова 30 января 2015 18:20 Сибклавиши - гитары и бас-гитары в Сибири и на Урале!

Кошмарный магазин! Не обращайтесь туда никогда! Сделала заказ на инструмент еще 1 января. Было написано что магазин работает со 2. Ждала звонка весь день 2 и пол дня 3 в итоге позвонила сама—оказалось, что оператор забыл(!) мне перезвонить! Потом оказалось, что цена на инструмент в два раза выше чем на сайте. Приехала, в Академгородк, чтобы оплатить заказ. Продавец магазина ничего не знал о моем заказе—хотя я не однократно(!) просила оператора предупредить продавца, что я приеду с предоплатой. В итоге продавец который ничего вообще не знает ни о каком сайте, полчаса судорожно звонил и выяснял что же это за сайт, что за заказ и как писать чек(!). Хотя на сайте обещали привезти инструмент через две недели, оператор сказал, что он возможно будет только через три. Когда через три недели ничего не приехало я повторно написала менеджеру приложив копию письма с номером заказа. Когда все таки ответили меня попросили прислать им номер заказа, который и так уже был прикреплен к письму цитатой(!). Отправила. Когда ответили—сказали что инструмент уже едет ко мне, просто из-за снежных бурь(!) задерживается. Каких снежных бурь было не понятно, т.к. и у нас и в Москве, откуда, по словам менеджера, ехал инструмент никаких бурь на тот момент не было, как и между ними. Спросила когда ждать—сказали на следующей неделе. На следующей неделе написала снова. И когда больше чем через сутки ответили оказалось что они ВСЕ ЕЩЕ НЕ ЗАКАЗАЛИ МОЙ ИНСТРУМЕНТ и это спустя МЕСЯЦ после даты оплаты(!) заказа! И теперь такого инструмента больше нет в наличии! И заказать они мне его не могут! Почему менеджеры соизволили таки попытаться сделать заказ только спустя месяц после фактической даты заказа и оплаты(!)? Почему кормили сказками про то что инструмент едет и про какие-то нелепые снежные бури?! Никому не советую обращаться в эту контору! Вас только обманут! Еще не известно удастся ли мне вернуть свои деньги или они опять разведут руками, что они ничего не знают и будут пытаться травить очередные сказки про "снежные бури"