Центр обслуживания клиентов (ЦОК) ООО "Газпром газораспределение Самара" подвел итоги работы в первом полугодии 2014 года. Количество обращений жителей региона в ЦОК увеличивается, отмечают в компании.

"За прошедшие шесть месяцев в нашу службу "Единое окно" поступило более 5 тыс. обращений, что в два раза больше, чем в первом полугодии 2013 года. Большинство заявок касалось технического обслуживания и ремонта газового оборудования, а также дополнительных сервисов. Кроме того, наши специалисты на постоянной основе проводят консультации по вопросам деятельности газораспределительной организации", - пояснили в компании.

Специалисты ЦОК осуществляют прием заявок на технологическое присоединение, техническое обслуживание газового оборудования частных и многоквартирных домов, установку и замену современных приборов учета газа, помогают подготовить пакет документов для заключения договоров на газификацию. Также в Центре обслуживания клиентов предоставляется комплекс услуг по газификации "Под ключ".

Кроме того, ООО "Газпром газораспределение Самара" осуществляет газификацию и техническое обслуживание газового оборудования сельскохозяйственного сектора экономики, коммунально-бытовых и социально значимых организаций региона, а также ряда крупных промышленных предприятий Самарской области, среди которых ЗАО ГК "Электрощит", ЗАО "ГК АКОМ", завод "Балтика–Самара", Распределительный центр X5 Retail Group и жилой комплекс "Новая Самара".