В конфликт жителей ЖК "Арго" с управляющей компанией вмешались власти

В Самаре жители трех 25-этажных новостроек на ул. Ново-Садовой (ЖК "Арго", в районе Самарского университета) вынуждены были обратиться за помощью в мобильную приемную губернатора, поскольку не смогли найти общий язык со своей управляющей компанией.

Фото:

Коммунальный беспредел

"Наша управляющая компания учинила форменный беспредел, — возмущается житель ЖК "Арго" К.К. Антонюк. — Нам запретили пользоваться лифтами, хотя это общедомовое имущество. Лифты включали только в определенное время по расписанию. Кроме того, люди не могли поднять на грузовых лифтах строительные материалы или мебель. Сотрудники УК аргументировали это тем, что из-за перегруза лифты могут сломаться. Коммунальщики установили охрану, заключили договор с какой-то компанией, и строители повесили люльки, чтобы взимать плату за подъем грузов. Например, стоимость подъема одного кирпича на 24-й этаж составляет 48 рублей".

Поскольку обычные лифты работали строго по расписанию, тем, кто живет на верхних этажах, приходилось не сладко.

"После пяти вечера лифты не работали совсем, — рассказал житель ЖК "Арго" В.Ю. Чурилов. — Например, на 17-м этаже живет семья с маленьким ребенком. И когда они вечером возвращаются домой, им приходится ребенка на руках заносить на 17-й этаж. Кроме того, домофоны у нас были установлены в одностороннем порядке, мнения жителей не спрашивали. Чтобы получить ключи, нужно было заплатить две тысячи рублей плюс дальше оплачивать ежемесячное обслуживание".

Еще один вопрос, который волнует жителей новостроек, — неоправданно высокая стоимость обслуживания квартир: 48 руб. за метр при средней цене в 25 рублей. Но самый больной вопрос — отсутствие горячей воды. Притом что дома были сданы еще в начале года, это благо цивилизации туда так и не пришло.

УК приструнили

Когда жильцы поняли, что не смогут самостоятельно выстроить диалог с управляющей компанией, инициативная группа обратилась в мобильную приемную губернатора. В понедельник, 10 июля, специалисты мобильной приемной вместе с чиновниками из райадминистрации приехали на место, чтобы вместе обсудить возникшие проблемы.

"Большинство вопросов мы сегодня смогли решить, — сказала по итогам разговора руководитель мобильной приемной губернатора Самарской области Е.А. Бабий по итогам беседы. — Управляющая компания идет навстречу. Я думаю, в течение двух недель все напряженные моменты будут устранены. В первую очередь — с горячей водой. Также в течение недели решится вопрос с лифтами (по информации на 12 июля, все лифты в домах работали. — Прим. ред.). И требования по взиманию дополнительной платы с жильцов УК отзывает. Мы сегодня провели первый выезд мобильной приемной, они будут регулярными. Каждую неделю будем освещать итоги работы мобильной группы и докладывать о результатах губернатору".

Представители УК заверили, что вопрос с горячей водой будет решен в ближайшее время.

"Здесь проблема больше технического плана, — рассказал заместитель директора УК "Арго" В. Хрущев. — Как только закончим опрессовку, как только водоразбор будет организован по техническим параметрам котлов по проекту, можно будет подключать и теплоснабжение, и горячую воду".

В августе должен состояться конкурс, в ходе которого выберут новую управляющую организацию для жилого комплекса "Арго". По словам В. Хрущева, их компания планирует бороться за право управлять домами.

Вопросы решаются на месте

Мобильная приемная губернатора Самарской области Н.И. Меркушкина создана по аналогии с мобильной приемной президента России. Цель проекта — на месте разобраться в проблемах, которые волнуют граждан, и найти решение. Ранее в Самарской области проводили проект "На связи с губернатором". Специалисты администрации главы региона вместе с профильными ведомствами выезжали на место, и люди могли обратиться со своими жалобами и вопросами. Мобильная приемная работает немного по-другому. Сотрудники Главного управления по работе с обращениями граждан и организаций департамента мониторинга общественного мнения администрации губернатора Самарской области будут отбирать наиболее проблемные обращения граждан из числа поступающих к губернатору. И, предварительно проанализировав ситуацию и механизмы ее решения, выезжать на место уже для решения проблемы при непосредственном участии заявителя. К обсуждению ситуации будут привлекать все заинтересованные стороны: местные власти, районных депутатов, профильные ведомства правительства области и т. п. К примеру, если у заявителя в доме предоставляются коммунальные услуги ненадлежащего качества, пригласят представителя управляющей компании, ресурсоснабжающей организации, Государственной жилищной инспекции и т. п. Причем представители ведомств и организаций должны будут не просто прийти, чтобы поговорить, а предложить решение проблемы.

"Приемная губернатора — отличная инициатива, — считает жительница ЖК "Арго" М. Александрова. — Только благодаря ей мы смогли решить свои проблемы".

Последние комментарии

санчо 11 января 2018 09:19 В Струковском саду не будут строить скейт-площадку

Пацаны сами эту площадку делали. Ох у нас и власти. А потом визжат о роста наркомании и алкоголизма !

Dmitry Lakotsenin 26 декабря 2017 10:35 Новый генплан и ПЗЗ Самары презентуют жителям в начале 2018 года

Будем посмотреть) Дело для Самары архиважное.

Денис Тихонов 17 декабря 2017 12:52 Штатная работа самарской НФС-2 восстановлена

где её вернули?как не было воды так и нет

Юлия Быкова (Краснова) 07 декабря 2017 10:36 Виктор Часовских: "Оценка за уборку снега в Самаре пока - "неудовлетворительно"

Добрый день всем! Конечно зима началась неожиданно, но проблема есть и ее надо решать. Утром, созвонившись с Администрацией Красноглинского района по уборке снега во дворах п.Мехзавод, я не услышала внятного ответа. Трактор проехал, кое-как собрал поверхностно снег, отчитался о проделанной работе, но проехать так и невозможно. УК предлагает следующее: территорию, где припаркован автомобиль - чистит владелец автомобиля. У кого нет желания работать лопатой, автомобиль по согласованию с ГИБДД будет эвакуирован. Также вывешивается заблаговременно объявление о предстоящей чистке снега (с указанием точного времени) и владельцы т/с обязаны его убрать, если не убрали, то это сделает эвакуатор. Я считаю это правильно и такой алгоритм должен быть в городе повсеместно.

Дмитрий Миленин 26 ноября 2017 10:53 Долги потребителей за "коммуналку" в Самарской области исчисляются миллиардами

а ничо что половина сайтов не работает с онлайн оплатой? ни капремонт через DOM.GOSUSLUGI.RU ни РКС - я вчера заплатить не смог .. но хотел это сделать.. а за содержание жилья и отопление при долге в 10к и оплате через гос сайт у меня не уменьшилось тело долга ВООБЩЕ... что платишь что не платишь - системы не сопряжены никак походу Я НЕ БУДУ ХОДИТЬ НА ПОЧТУ или куда либо ещё Вы или делаете онлайн платежи или идёте лесом

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31 1 2 3 4 5 6