Перевод работы по сертификации на аутсорсинг поможет предпринимателям минимизировать риски

Руководитель Центра стандартизации и аудита "ГосСтандарт" Людмила Моисеева рассказала о том, с какими сложностями сталкиваются предприниматели при прохождении процедур сертификации и как можно этих проблем избежать с помощью специалистов центра.

Фото:

- Расскажите для начала о том, на проведении каких работ специализируется "ЦСА "ГосСтандарт".

- Мы являемся филиалом крупного всероссийского центра сертификации "Госсертгрупп", который имеет более 60 представительств по всей стране. ЦСА "ГосСтандарт" - аккредитованный орган сертификации в системе менеджмента качества ISO. По многим другим видам сертификации (от пищевой продукции до медицинского обслуживания, производственных процессов и высокотехнологичного оборудования) мы оказываем консультационные услуги, что выгодно не только клиентам, но и органам сертификации.

- Не совсем понимаю, в чем выгода для сертификационных центров, ведь они же и сами могут заниматься консультированием, за деньги оказывать услуги по подготовке необходимых документов…

- Да, могут, но это не их профиль. В январе 2015 года была проведена масштабная проверка качества работы органов сертификации и испытательных лабораторий, что привело к приостановке деятельности некоторых из них. Как итог - увеличение нагрузки на эти организации и их заинтересованность в получении максимально полного и легитимного пакета документов без привлечения собственных трудовых ресурсов.

Клиент, не разбирающийся в этих вопросах, даже в том случае, если у него в штате есть сотрудник, ответственный за вопросы сертификации, подготовить все документы в требуемом качестве и в сжатые сроки вряд ли сможет. Специалисты же консультационного центра гарантируют качество разрешительной документации для получения сертификата по тому или иному направлению. Ведь мы глубоко разбираемся в этом вопросе, поскольку и сами являемся органом сертификации. Более того, со многими сертификационными центрами у нас выстроены партнерские отношения, что помогает решать возникающие вопросы в рабочем порядке.

- То есть лучше работать с вами, чем содержать собственный штат сотрудников, специализирующихся на сертификации?

- Конечно, очень выгодным вариантом работы по процессу сертификации как для крупных, так и для небольших компаний является передача ее на аутсорсинг консультационным центрам. Мы гораздо глубже погружены в тему, чем любой специалист, находящийся в компании, у нас штат профессиональных сотрудников, а наличие партнерских отношений, работа в этой сфере дает нам возможность предостеречь клиента от многих сложностей. Мы не только отслеживаем изменения в законодательстве, но и предлагаем услугу по аудиту уже имеющейся в компании документации. Это помогает обезопасить компанию от риска признания тех или иных документов недействительными, аннулирования их в случае проверки и, соответственно, издержек, которые из-за этого может понести компания. Работая с нами, руководитель опять же может исключить затраты на содержание собственного штата сотрудников, ответственных за процесс сертификации.

- А если говорить о финансовой стороне вопроса, обращение к вам не удорожает процедуру сертификации?

- В том-то и дело, что нет. Ведь орган сертификации предлагает подготовку тех или иных документов для клиента по коммерческой цене - не по себестоимости. Соответственно, мы можем подготовить эти документы за ту же сумму, а порой и дешевле.

Плюсом для клиента будет еще и то, что в случае обращения в консультационный центр они не будут привязаны к конкретному органу сертификации. Ведь услуги по сертификации каждого вида работ, услуг, товаров оказывает достаточно большое количество центров. Мы подбираем наиболее подходящий для решения стоящих перед клиентом задач. Кроме того, если у органа сертификации возникнут неожиданные сложности, мы можем быстро перевести процесс оформления в другой центр. Клиент этих сложностей даже не ощутит.

- О каких сложностях вы говорите?

- Бывает, что орган сертификации кажется очень серьезным, а по факту там всего пара сотрудников, один из которых работает по удаленной схеме. И в случае, если сотрудник заболел, процедура оформления сертификата тормозится на неопределенный срок. При этом надо понимать, что зачастую процесс сертификации инициируется клиентами для решения каких-либо иных задач - например, допуска к участию в тендере. Соответственно, процедура должна пройти в сжатые сроки, и, если в них не уложиться, компания может понести серьезные убытки. В случае сотрудничества с консультационным центром клиент будет избавлен от такого рода сложностей - мы сможем быстро переориентировать процесс на другой орган сертификации.

Бывают ситуации, когда вследствие проверок надзорными органами работа сертификационных центров приостанавливается, а выданные ими прежде документы аннулируются. Зачастую это происходит с центрами, предоставляющими услуги по заниженной цене. Поэтому к выбору органа сертификации стоит подходить очень серьезно. Ведь ответственность за отсутствие обязательного по закону сертификата будет возложена на саму компанию, а не на орган сертификации. А это не только штрафы, но и возможность приостановки производства и даже ликвидации компании.

Последние комментарии

Анатолий Илларионов 13 октября 2018 06:06 "Прибывалка.63" вышла в финал престижного всероссийского конкурса "ПРОФ-IT.2018"

Прибывалка63 умерла после появления в Самаре Яндекс.Транспорт

Анатолий Илларионов 13 октября 2018 06:02 Для стадиона "Самара Арена" разработано приложение с 3D-картой и аудиогидом

Всё написали, кроме того как называется приложение

Владимир Герасимов 27 августа 2018 13:01 Ростех модернизирует самарский двигатель НК-12 для нового поколения Ту-95МС

Пора от соосных винтов переходить к соосному винтовентилятору, который делает "Аэросила". Вот тогда нас никто не догонит. Никогда.

Sergey Gurichev 15 августа 2018 14:18 Сбербанк первым в России запустил сервис видеосурдоперевода в своих офисах

Теперь у людей с ограниченными возможностями есть все условия для того, чтобы беспрепятственно пользоваться услугами банка наравне со всеми остальными клиентами. Вот бы и другие банки и общественные учреждения следовали такому примеру

Владимир Герасимов 13 августа 2018 15:44 РКЦ "Прогресс" возобновит работы над созданием самолета "Рысачок"

Для выполнения авиасельхозработ необходим поршневой двигатель как наиболее приёмистый по сравнению с газотурбинным. Если конструкторы с "Прогресса" посмотрят самолёт Копейкина , который заменил двигатель М601 на поршневой отечественный двигатель М-14 на крыле от Л-410, то вариант "Рысачка" с М-14 будет отвечать политике импортозамещения.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3