В Самаре 24-летней Марине А. в апреле 2015 г. по телефону предложили бесплатную косметическую процедуру. Девушка согласилась, приехала на ул. Буянова, 1. Там на лицо ей наложили крем, поводили по разным кабинетам, рассказали, как замечательно она стала выглядеть и убедили купить курс процедур.
"Даже не знаю, как это произошло, - разводит руками Марина. - И не очень-то они мне и нужны были. На следующий день, как встала, у меня еще и аллергия на их средства началась. Тут я окончательно расстроилась".
Посоветовавшись с адвокатом, девушка решила попробовать расторгнуть договор мирным путем. Стоимость курса процедур превышала 42 тыс. руб., а вместе с процентами по кредиту возросла до 59,9 тыс. рублей.
В организации не особо удивились, когда услышали цель визита Марины. Предложили присесть, после чего администратор забегала по кабинетам. Сотрудника, который будет разговаривать с недовольным клиентом искать пришлось около 10 минут, в результате Марину отправили к молодому человеку, который представился Дмитрием.
"Вы сами-то чего хотите? - сходу начал он. - У нас клиенты делятся на две категории: спокойные и агрессивные. Последние суды всегда проигрывают".
"Да я не хочу в суд, я хочу договор расторгнуть, чтоб кредит не платить, для меня это слишком большая сумма", - успокоила его Марина.
"Ну расторгнуть договор - не проблема, - сказал Дмитрий. - Вот только я не уполномочен этот вопрос решать, вы нам документы по почте пришлите".
Тут в дело вмешалась адвокат: свою претензию по почте уже присылали, только ответа не получили, а тут первый платеж по кредиту на носу, ее клиентка не может просто так 2,5 тыс. руб. на ветер выкинуть.
В результате фирме все же оставили претензию и просьбу расторгнуть договор, получили обещание, что все будет в лучшем виде, после чего Марина с адвокатом ушла.
Прошел месяц.
"Меня по-прежнему кормят "завтраками", - констатирует Марина. - Мы с ними в начале июня заключили дополнительное соглашение о расторжении контракта, которое предусматривает, что до 1 июля они перечислят банку всю сумму по кредиту. Но они перевели лишь 4 тыс. рублей. Поэтому мне пришлось начать самой платить кредит. Звоню, спрашиваю, в чем дело, они говорят, что то ошибка какая-то, то с банком беда, то с бухгалтерией проблемы. Просят срок до 1 августа. Если кредит они не погасят, пойду в суд".
"В такой ситуации нужно действовать по следующей схеме: вы пишете претензию к фирме, ссылаясь на нарушения со стороны продавца, допустим, на непредоставление полной информации о товарах и услугах, - рассказывает старший партнер адвокатского бюро "Яблоков, Лапицкий и партнеры" адвокат Марат Рахматуллин. - Если фирма идет на контакт, вы подписываете соглашение о расторжении договора, и они переводят деньги банку сами. Если фирма протестует, вы обращаетесь с заявлением в суд и просите расторгнуть договор и обязать фирму-продавца вернуть деньги на счет банка. В моей практике было около 60 подобных дел, большинство из которых касались фирм, распространяющих израильскую косметику. Почти все они заканчивались в досудебном порядке".
Напомним, в 2012 г. в Самарской области стала широко известна израильская косметика DeSheli, когда 66-летняя Валентина Каплун обратилась с заявлением в региональный Следственный комитет. Женщина утверждала, что ее "опоили", чтобы убедить заключить кредитный договор на 41,9 тыс. руб. для покупки набора косметики. Правоохранители возбудили уголовное дело по статье "Мошенничество" и нагрянули с обысками в офисы ООО "Еврокосметик", где и торговали брендом DeSheli. Однако, закончилось это ничем - дело закрыли за отсутствием в действиях фирмы состава преступления.
Интересно, что не смотря на многочисленные жалобы в соцсетях и на страницах СМИ о том, что их обманули, жертвы косметологии к правоохранителям обращаться не спешат. По данным ГУ МВД России по Самарской области, за все время деятельности подобных фирм, уголовное дело было только одно - в 2013 г., региональном СУ СК - тоже.
"В правоохранительные органы обращаться и не стоит, - уверяет адвокат Марат Рахматуллин. - Даже если они и примут заявление, то вынесут постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Здесь чисто гражданско-правовые отношения. Идите сразу к адвокату. Практика по подобным делам уже выработана. Почти каждый месяц лично ко мне обращаются по четыре - пять человек. Уверен, что по городу их гораздо больше".
Последние комментарии
А чо данные служители ащё работают? Хамилие как укажите, страна должна знать своих героев! А их начальник кабинет освоил?
А Вы знаете сколько безобразия из-за этих подкормок? Вы знаете сколько "просело" на тему и калечит животных из-за выгоды? Фотографии нужны ведь реальные. Жалостливые фотки - сбор денег. Хотя бы глаза собакам и кошкам так называемые зоозощитники прекратят выкалывать. 90 процентов - висят на теме. Копейки нельзя давать! Только так можно прекратить это кошмар! Как только Добреньким прикидывается - под подозрение. А как собираются, вон кота Твикса искали, моментально 300 зоозощитников собралось, и несколько дней бродили - что они делали, куда ходили - неизвестно. Что это за группы товарищей? Под "маской" поисков то. Реальные зоозощитники поймут ужас ситуации по лечению животных, ради наживы. Их, кстати, не так и много. И,кошка кушает мышек и крысок и змеек, сидит себе в подъезде и никуда не шарахается. Путевая кошка прокормиться, пищи полно и нормальных котят воспитает и спрячется. (У неё риск в лапы любителей животных попасть, ну и под птиц, стаи собак, волков.) Прячется - шанс есть. Попасть под зоозощитников - шанса нет. Денег нечего им давать и помогать и всё. Вот зачем спасать кошку без глаз и ног, усыпить, закончить страдания, это же не их животное, а вот только нашли (хуже, если сами сделали). Им пофиг - собирают средства. И всё под Маской "хорошести", задолбали животных. Отстаньте от них. Нечего кормить - согласна. И зоозощитников нечего кормить!
А какая разница стае, ребенок или котенок? Зачем прикармливать вообще? Змей полно, они на кошачий корм идут, совершенно спокойно пролезут по коммуникациям. Пока из унитазов не полезу, видимо не поверят) гугл можно почитать. Согласна полностью, безобразие нужно прекращать, штрафы. Самара! Круто! Сейчас ещё девушке выше отвечу на Камент.
Кто-нибудь из аналитиков прогнозировал варианты, которыми могут закониться подобные эксперименты со стайными хищниками, обитающими в ареале человека? Вангуется мне, что оштрафуют несколько кастрюлесоцев... Резко сократится кормёжка. Но тогда голодающие стаи станут просто охотиться за наименее слабыми особями социума - за детьми. За покусы - администрация разорится расплачиваться идо них дойдёт - нетсамоходных прищепок - и нет проблем. Хорошо ещё если летальных случаев не будет!
ЗООЗАЩИТНИКИ! Сохраните это решение суда !!! И помните, никто не имеет права запрещать кормить бездомных животных !!! Всегда ссылайтесь на это решение суда . ОПРЕДЕЛЕНИЕ РОСТОВСКОГО ОБЛАСТНОГО СУДА от 3 июля 2019 г. по делу № 33-11353/2019) Кормить и давать кров бездомным животным не только можно, но и нужно, потому что сострадание и гуманное отношение к животным без владельцев – это обязанность каждого гражданина РФ в силу ст. 4, ст. 17 Федеральный закон от 27 декабря 2018 г. № 498-ФЗ "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (далее – Закон № 498-ФЗ), а внешнее проявление сострадания и гуманного отношения как раз и состоит в заботе о сохранении жизни животных без владельцев, в том числе в их кормежке и защите от плохой погоды. На это указал региональный суд, отклоняя "добрососедский" иск об обязании сломать будку для собаки и запрете кормления бродячих псов (определение Ростовского областного суда от 3 июля 2019 г. по делу № 33-11353/2019) https://vk.com/tvoridobroroslavl?w=wall689241568_476 ********************************** В соответствии со ст. 4 и 17 Закона об ответственном обращении с животными1, «сострадание и гуманное отношение к животным без владельцев являются обязанностью всех граждан», а внешнее проявление такого отношения и состоит в том числе в их кормлении и «предотвращении негативного воздействия на их здоровье погодных явлений» (можно и нужно собакам ставить/строить укрытие/будки, а так же кормить). Законом об ответственном обращении с животными установлено, что животные являются существами, способными испытывать эмоции и физические страдания, и относиться к ним следует нравственно и гуманно. То есть в нашем законодательстве установлены право и даже моральная обязанность кормить и заботиться в том числе о животных без хозяина. Закон разрешает любителям животных ухаживать за бродячими собаками и кошками Часть 3 ст. 17 Конституции РФ . ********************************** Пост Бурматова В.В. ⚡️ РЕГИОНАЛЬНЫЕ ЗАПРЕТЫ НА КОРМЛЕНИЕ БЕЗНАДЗОРНЫХ ЖИВОТНЫХ ПРОТИВОЗАКОННЫ - ПРОКУРАТУРА ‼️ Субъекты РФ, пытающиеся на региональном уровне ввести запрет на кормление безнадзорных животных и на взаимодействие волонтёров с ними, делают это незаконно: такие решения противоречат федеральному законодательству и должны быть опротестованы прокуратурой. Мы это с вами и так знали, я тут подробно писал об этом, но не все чиновники умеют читать, поэтому иногда принимают глупые, вредные и непрофессиональные решения как в Челябинской области, где на на федеральный уровень скандал с запретом волонтёрам заботиться о бездомных животных (а больше в регионе о них заботиться некому: остальные пилят 330 миллионов, выделенных на это в то время как стаи собак бегают в центральном городском парке, где какой-то маньяк стреляет по ним из ружья, добивая потом кольями). 😹 Вообще, когда челябинские чиновники пытаются поработать, получается очень смешно, как в этот раз, например, когда прокуратура признала противозаконными их дурацкие инициативы. Лучше бы просто сидели и не вредили. И, выбирая, кого покормить, - бездомного кота или челябинского чиновника, я, конечно, выберу кота. Он и симпатичнее, и прок от него есть в отличие от. ‼️‼️‼️ Всем совет: если в вашем регионе власти пытаются повторить глупость челябинских чиновников, запрещая волонтёрам кормить бездомных животных и ухаживать за ними, пишем в прокуратуру и отменяем эти решения как незаконные. А челябинские власти опять «прославились» на всю страну. Это талант! https://t.me/c/1322729948/8732 **************************************************************************