"Жилищная управляющая компания" преображает дворы

УК АО "ЖУК" — одна из самых крупных УК Новокуйбышевска. Под ее управлением 379 домов. Большая часть жилфонда — дома 50-х и 70-х годов постройки. О том, как управляющей компании Новокуйбышевска удается оставаться примером образцовой организации жилищно-коммунального хозяйства, наладить взаимодействие с жителями жилфонда и о многом другом "ВН" рассказал главный инженер компании Сергей Устин. 

Фото:

— В этом году Новокуйбышевск отметил свое 65-летие. Город немало внимания уделяет благоустройству. Работа вашей управляющей компании видна невооруженным глазом — улицы буквально преобразились, а дома, построенные еще в 60-х годах, выглядят опрятно.

— На самом деле это не только наша заслуга. В этом нам активно помогают и сами жильцы. Например, в нашем фонде два образцовых дома с утепленными фасадами. Один из них на улице Репина. Там ремонт производился за счет фонда капитального ремонта. Изначально планировалось отремонтировать кровлю. Но жильцы захотели сменить вид работ: вместо ремонта кровли утеплить фасад. Мы заказали экспертизу, которая подтвердила обоснованность проведения работ по утеплению фасада.

— Много ли еще было подобных случаев? Кто-то еще просил утеплить фасады?

— Было проведено три экспертизы. Два дома уже отремонтированы, еще один на очереди. Тут стоит разъяснить: утепление фасадов — иерархия фонда капитального ремонта Самарской области. Мы просто помогли собственникам с поиском организации, которая сделала  заключение.

— В Самарской области реализуется приоритетный проект "Формирование комфортной городской среды". Вы участвуете в этой программе?

— Около сорока домов под управлением нашей компании были благоустроены по этой программе. Совместно с работниками департамента городского хозяйства Новокуйбышевска мы общались с жителями, интересовались их пожеланиями по поводу благоустройства и услышали много дельных предложений. Работы проводились точечно. Ведь в каждом дворе свои нюансы. Где-то отремонтировали фасады, установили дополнительное освещение, а где-то уложили новое асфальтовое покрытие, поставили скамейки и детские игровые комплексы.

— Было время, когда из новокуйбышевских дворов поубирали все скамейки: были на то причины. Сейчас же в город снова возвращается та дружеская атмосфера, в которой росло старшее поколение, и снова появляются те самые лавочки…

— Да, это так. Активность жильцов в обустройстве дворов значительно возросла: созданы домовые советы, выбраны старшие по дому. Многие жильцы уже заключили с нашей компанией прямой договор на обслуживание. Выстроенная система отношений с жильцами, скрепленная договором, исключает многие неприятные моменты. Однако споры по поводу объектов благоустройства, в том числе вокруг лавочек, и сейчас бывают.  В 2015 году у нас в одном дворе сложилась почти комедийная ситуация. Жительница дома попросила установить у подъезда лавку, но домовой совет инициативу ее не поддержал. Наперекор общему мнению женщине как-то все-таки удалось добиться своего. Тогда, без преувеличения, она попросту легла на новую лавку и запретила другим жильцам на нее присаживаться.

— Действительно, забавный случай. Ну, а если жильцы захотят, например, разбить во дворе цветники, поможете?

— Конечно. Мы постоянно привозим во дворы чернозем. Если жители хотят облагородить свой двор — высадить деревья и цветы, мы всячески их поддерживаем. И для этого совсем не обязательно собирать собственников, достаточно просто позвонить в управляющую компанию и оставить заявку. В этом году четыре сотни машин с грунтом отправились в наши дворы. Мы ведь сами здесь живем и хотим, чтобы наш город был ухоженным и красивым. Вместе с общественными советами  и жителями микрорайона наша компания участвует в субботниках. Готовимся заранее, обсуждаем план, организуем работников управляющей компании и обслуживающих организаций, предоставляем технику и инвентарь. Город заметно преображается после такой ударной работы. Причем упор делается не на придомовую территорию — она и без того под постоянным присмотром, а на прилегающую. 20 октября убирались около закрытого детского сада на улице Гагарина. Собирали ветки, заваленные столбы, демонтировали разрушенную веранду. В итоге для того, чтобы вывезти мусор, потребовалось два автомобиля КаМАЗ.

— Дает ли горожанам какие-либо преимущества система прямых договоров с вашей управляющей компанией?

— Разумеется, ведь в их основе, во-первых, документ, имеющий юридическую силу, а во-вторых, сложившиеся партнерские отношения, которые имеют определенную ценность. У нас есть дома с положительным балансом по текущему ремонту, а есть с отрицательным. Последние не работают с компанией по прямому договору обслуживания. С теми же, кто заключил такой договор, мы работаем с применением различных финансовых приемов. Даже если баланс их счета на текущий ремонт ушел в минус, мы продолжаем работать, понимая, что они закроют задолженность. Договор позволяет работать с жильцами на авансовой основе. В свою очередь жильцы общим собранием зачастую увеличивают ставку текущего ремонта.

— Перед запуском отопления некоторые в открытую заявляли, что не будут его включать в домах с должниками: не платишь — зимуй как хочешь…

— Неплатежи — большая проблема. Только по нашей управляющей компании сейчас насчитываются сотни миллионов рублей долга. Тем не менее у нас четкая позиция на этот счет: из-за одной семьи не может страдать весь дом. Нет таких домов, где не платят абсолютно все. Если в доме 80 квартир, то, как правило, из них 79 добросовестно оплачивают счета, а одна накопила долг в 500 тысяч рублей. Идти против своих же жильцов из-за нескольких недобросовестных собственников, как минимум, несправедливо.

Последние комментарии

санчо 11 января 2018 09:19 В Струковском саду не будут строить скейт-площадку

Пацаны сами эту площадку делали. Ох у нас и власти. А потом визжат о роста наркомании и алкоголизма !

Dmitry Lakotsenin 26 декабря 2017 10:35 Новый генплан и ПЗЗ Самары презентуют жителям в начале 2018 года

Будем посмотреть) Дело для Самары архиважное.

Денис Тихонов 17 декабря 2017 12:52 Штатная работа самарской НФС-2 восстановлена

где её вернули?как не было воды так и нет

Юлия Быкова (Краснова) 07 декабря 2017 10:36 Виктор Часовских: "Оценка за уборку снега в Самаре пока - "неудовлетворительно"

Добрый день всем! Конечно зима началась неожиданно, но проблема есть и ее надо решать. Утром, созвонившись с Администрацией Красноглинского района по уборке снега во дворах п.Мехзавод, я не услышала внятного ответа. Трактор проехал, кое-как собрал поверхностно снег, отчитался о проделанной работе, но проехать так и невозможно. УК предлагает следующее: территорию, где припаркован автомобиль - чистит владелец автомобиля. У кого нет желания работать лопатой, автомобиль по согласованию с ГИБДД будет эвакуирован. Также вывешивается заблаговременно объявление о предстоящей чистке снега (с указанием точного времени) и владельцы т/с обязаны его убрать, если не убрали, то это сделает эвакуатор. Я считаю это правильно и такой алгоритм должен быть в городе повсеместно.

Дмитрий Миленин 26 ноября 2017 10:53 Долги потребителей за "коммуналку" в Самарской области исчисляются миллиардами

а ничо что половина сайтов не работает с онлайн оплатой? ни капремонт через DOM.GOSUSLUGI.RU ни РКС - я вчера заплатить не смог .. но хотел это сделать.. а за содержание жилья и отопление при долге в 10к и оплате через гос сайт у меня не уменьшилось тело долга ВООБЩЕ... что платишь что не платишь - системы не сопряжены никак походу Я НЕ БУДУ ХОДИТЬ НА ПОЧТУ или куда либо ещё Вы или делаете онлайн платежи или идёте лесом

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3