Андрей Борисов: "Платить за "коммуналку" вовремя сейчас выгодно"

Каждая УК в России сталкивается с проблемой взыскания задолженности с населения за коммунальные услуги. О том, какие меры воздействия применяются к злостным неплательщикам, рассказывает заместитель генерального директора УК "Жилуниверсал" Андрей Борисов.

Фото:

- Сейчас в управлении нашей компании находятся 663 дома, расположенные в Кировском районе областного центра. К сожалению, примерно 10% собственников и нанимателей жилья по разным причинам не оплачивают коммунальные услуги. Согласно нашей статистике, на 1 января задолженность составляла около 452 млн рублей. Это огромная сумма.

Большая часть суммы - задолженность перед ресурсоснабжающими организациями. Вопреки сложившемуся мнению, серьезные и солидные УК не имеют цели и возможности "оставить" деньги, оплаченные населением за потребленные коммунальные ресурсы и предназначенные ресурсоснабжающим организациям, в своем бюджете и не перечислить их в РСО. Так, у УК "Жилуниверсал" заключен договор с муниципальным предприятием г.о. Самара "Единый информационно-расчетный центр" (ЕИРЦ). Все деньги, которые собираются ЕИРЦ с населения, перечисляются напрямую ресурсоснабжающим организациям, а на наши счета поступают только средства на содержание, текущий ремонт и управление жилым фондом. Денежные средства, предназначенные РСО, мы видим лишь на бумаге - в отчетах ЕИРЦ - и распоряжаться ими мы не имеем ни желания, ни объективной возможности.

Неплательщики, по сути, наказывают сами себя. Конечно, везде, где это связано с подготовкой домов к зиме, аварийными ситуациями, - работы производятся в любом случае. Но из-за долгов, недостатка средств мы вынуждены сокращать объемы текущего ремонта, работ по благоустройству, которые не влияют на безопасность проживания и обеспечение жизнедеятельности дома.

Специалисты нашей УК в рамках действующего законодательства ведут постоянную и эффективную работу с неплательщиками, и, надо отметить, в этой работе нам активно помогают старшие по домам. Жилищный кодекс сейчас предоставляет немало возможностей, чтобы призвать "забывших" про оплату собственников и нанимателей жилья к ответу и взыскать с них задолженность. Сделать это можно как во внесудебном, так и в судебном порядке. Внесудебный порядок подразумевает ограничение поставки услуг. Раньше процедура была достаточно сложной: в первый раз должника необходимо было уведомить об этом за 20 дней, причем он должен был расписаться на уведомлении, второй раз - за три дня, сейчас же достаточно разместить уведомление на квитанции либо позвонить должнику и зафиксировать этот звонок, отправить SMS. Благодаря такой законодательной оптимизации процедуры мы произвели 20,5 тыс. уведомлений о возможном ограничении в пользовании услугами. В результате этих мероприятий должниками было оплачено почти 58,5 млн рублей.

Упростился и судебный порядок взыскания задолженности. В Гражданско-процессуальный кодекс были внесены изменения, согласно которым коммунальные платежи приравнены к обязательным (по аналогии с налоговыми), сейчас нет необходимости составлять исковое заявление и вызывать ответчика в суд, участвовать несколько месяцев в судебных процессах. Достаточно обратиться в суд с заявлением о выдаче приказа, который носит характер исполнительного документа. После этого УК может обратиться к судебным приставам, которые арестуют счета в банках, спишут деньги с карточек, наложат арест на имущество. В результате всех указанных мероприятий по работе с должниками к середине ноября этого года было взыскано 62 млн рублей.

Конечно же, бывают в жизни и обстоятельства, при которых платить за квартиру становится непросто: болезнь, увольнение с работы… Не нужно ждать и наращивать сумму долга. Обратитесь за помощью в службы социальной защиты за льготами и компенсацией на оплату коммунальных услуг. Обратитесь к специалистам УК, представив документы, которые подтверждают возникшие сложности. В этом случае можно рассчитывать на рассрочку платежей. В каждом случае мы подходим индивидуально, но чаще всего такая рассрочка предоставляется на срок от трех месяцев до полугода.

Кроме того, хотелось бы напомнить, что сейчас за задолженность по ЖКХ начисляются пени (около 30% годовых). Так что платить вовремя сейчас выгодно - и крайне невыгодно и проблематично не платить за ЖКХ. И, конечно, нельзя забывать про старую добрую русскую традицию - погашать все долги перед наступлением Нового года. Хотелось бы о ней напомнить должникам не только Кировского района, но и всего города.

В завершение хочется выразить благодарность жителям наших домов, которые своевременно оплачивают счета за ЖКХ, подвергают нас здравой критике, вносят свои предложения по оптимизации работы управляющей компании и содержанию и ремонту своих домов.

Свои обращения и пожелания по нашей работе можно направлять в письменном виде по адресу: г. Самара, пр. Металлургов, 60, а также на сайт. Можно прийти на личный прием, осуществляемый руководством компании, который проводится по указанному адресу каждый вторник с 13 до 18 часов и четверг с 9 до 12 часов.

Последние комментарии

Дмитрий Лакоценин 29 августа 2018 11:04 В Доме архитектора презентовали конкурс на концепцию реконструкции Загородного парка

Можно пожелать удачи участникам конкурса и хорошего решения для Самары. Юрий Корякин грамотно проставил проблемные точки объекта. которые необходимо предусмотреть проектом.

Евгений eman1305 08 августа 2018 17:52 Реконструированный Ботанический сад планируют открыть для посетителей в сентябре

Это конечно здорово, но толку мало, если время работы останется прежним: только в будни и до 17:00. Работающему человеку попасть в него невозможно...

Алексей Дмитриев 14 июня 2018 17:33 УК "ЖКС" начала меняться с учетом требований закона и ожиданий заказчиков

Заявление о мошенничестве и коррупции. Я Дмитриев Алексей Александрович обращаюсь в третий раз так как проблема не решается, а постоянно усугубляется и достигло уголовной ответственности. Кратко напомню с чего всё началось, я собственник квартиры по адресу проспект Карла Маркса д.229, кв.2 подал претензию 27.10.2017г. на основании статья 7.23. Нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами к ООО "Жилищно-коммунальная система" адрес: 443023, г. Самара, ул. Промышленности, д. 288, и ООО "Волготеплоснаб" адрес: 443045, г. Самара, ул. Гагарина, д. 82 а. Также по электронной почте заявление в государственную жилищную инспекцию Самарской области и прочие надзорные органы. "Волготеплоснаб" отказался в решении данного вопроса сославшись что это вне его компетенции. Хотя теплоснабжающая организация по сути недопоставляющая тепло потребителям совершает действие предусмотренное ст. 158 Кража УК РФ. "Жилищно-коммунальная система" 07.11.2017г. как управляющая компания с нарушением сроков провела проверку системы и обнаружило нарушение теплового режима, но директор «ЖКС Советского района» Казьмин С.В. сославшись на п 61, ГОСТА 30494-2011 который предписывает проводить данные замеры при наружной температуре не выше -5 °C отказался выполнять ремонт. И так в нарушении постановления «Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.» согласно которому в зимний период отопление должно беспрерывно подавятся, что подразумевает подачу тепловой энергии для поддержания в жилых помещениях многоквартирного дома температуру не ниже +18 градусов (угловых комнат не ниже +20), снижение которой в дневное время не допускается. Мне пришлось расторгнуть договор с квартиросъёмщиком и ждать подходящего момента для проверки отопления. Так по перечисленным причинам и бездействия теплоснабжающей и управляющей компании квартира приведена в нежилое состояние по санитарным нормам, в ней не кто не проживает, но копятся долги по не потребляемым коммунальным услугам. На основании этого я был вынужден обратится в суд с иском «О понуждении исполнить обязательство и возместить убытки». Также я неоднократно обращался в МВД зарегистрировано 28.02.2018 г. № 3/185201465763, Прокуратуру, Областную администрацию, Губернатору и т.д..

Татьяна Иванова 08 июня 2018 02:46 Со 2 июня в домах на нескольких улицах Самары на две недели отключат горячую воду

Город Самара сейчас принимает иностранных и российских гостей к ЧМ-2018. Приезжающие расселяются по всему городу! Как можно было запланировать ремонт тепломагистралей на время чемпионата?!И оставить без горячей воды такие большие участки города?!

Надежда Андриянова 05 июня 2018 07:22 Ремонт дорог в Октябрьске обойдется в 43 млн рублей

Просим положить асфальт по улице Астраханской. Единственная дорога в этом районе находится в УЖаСНОМ состоянии. Письма с обращениями жителей находятся в архитектуре и в архиве благоустройства.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
30 31 1 2 3 4 5
6 7 8 9 10 11 12
13 14 15 16 17 18 19
20 21 22 23 24 25 26
27 28 29 30 1 2 3