Артем Саркисян: "Самара - один из интереснейших городов с точки зрения ведения бизнеса"

Впечатлениями о городе, особенностях ведения бизнеса и результатах работы за год с редакцией информационного портала Волга-Ньюс поделился Артем Саркисян, директор сети операционных офисов Райффайзенбанка по Самарской области.

- Артем, вы живете в Самаре чуть больше года. До того вы работали в головном офисе банка в Москве. Как вы решились уехать из столицы?

- Предложение о переводе в Самару я принял сразу же. Мне давно хотелось получить опыт клиентской работы и такого "полевого" управления. Самара - один из интереснейших городов с точки зрения ведения бизнеса. Благодаря своей купеческой истории здесь сложились особые характерные традиции. Здесь живут очень предприимчивые люди, которые не только хотят, но и умеют выстраивать успешную предпринимательскую деятельность.

- Москва - город больших возможностей и больших скоростей. Сложно ли было привыкнуть к новому ритму?

- У Самары есть свои плюсы: это город для жизни. Главное преимущество, которое я сразу же ощутил, - огромная экономия времени на дорогу. Хотя сами дороги, конечно, - не самая сильная сторона региона. Но в целом, для того чтобы добраться с работы, например, до спортивного зала, мне требуется значительно меньше времени, чем в Москве. Здесь нет той суеты и вечной гонки. При этом с точки зрения бизнеса у региона огромный потенциал.

- Несмотря на кризис, Райффайзенбанк остается прибыльным. А для Самарского отделения прошедший год стал лучшим в истории филиала.

- Действительно, в прошлом году мы хорошо поработали. Год получился успешным в большинстве направлений. По сравнению с 2015 годом прибыль до налогообложения в филиале увеличилась на 12%. Лучше всего себя показал розничный бизнес. в структуре прибыли отделения его доля составила 40% (по 30% пришлось на корпоративный блок и сегмент малого и микробизнеса). Драйвером роста в розничном бизнесе выступила ипотека - объем вновь выданных за 2016 год ипотечных замов вырос почти в девять раз.

Значительные изменения произошли в малом и микробизнесе - за год кредитный портфель в этом сегменте увеличился на 30% и стал самым крупным среди всех региональных офисов банка в России.

Одновременно мы традиционно ведем очень взвешенную политику по рискам. Райффайзенбанк не является самым первым банком по активам, но при этом мы - одни из самых высокоэффективных банков по возвратности на капитал. Для нас важно быть лучшими, а не первыми. Мы не стремимся набрать массу за счет некачественного портфеля, потому что особое внимание уделяем безопасности средств наших клиентов. Например, доля долгосрочных обеспеченных залогом кредитов в розничном портфеле нашего отделения составляет 43%, что служит достаточно высоким показателем.

- За счет чего удалось добиться такого роста?

- Прежде всего, за счет активной работы каждого сотрудника отделения. За прошедший год нам удалось привлечь на обслуживание новых клиентов, нарастить качественную клиентскую базу и расширить сотрудничество с уже действующими клиентами. Улучшить результат помогла синергия розничного и корпоративного блока.

- Сегодня все чаще говорят о стабилизации экономической ситуации. Что по этому поводу думаете вы?

- Я думаю, что о полном выходе из кризиса говорить пока рано. Но поводы для оптимизма, конечно, есть. С середины прошлого года на фоне снижения Центробанком ключевой ставки обороты набирает розничное кредитование. Вслед за ипотекой восстанавливается интерес и к потребительским кредитам. За год ставки снизились в среднем на 5-7% и, как следствие, в этом году особым спросом в нашем банке пользуется программа рефинансирования ипотечных займов.

У бизнеса все более популярными становятся документарные продукты (банковские гарантии и аккредитивы). За 2016 год размер документарного портфеля нашего отделения увеличился более чем в 2,5 раза по сравнению с 2015 годом и составил 3,2 млрд рублей. Львиная доля приходится на банковские гарантии. Такой рост напрямую связан с увеличением количества различных тендеров, участие в которых зачастую невозможно без предъявления гарантии надежного банка. Эта тенденция дает повод предполагать, что сегодня компании (в частности, крупные государственные корпорации) готовы вкладывать деньги в реализацию новых проектов.

- Вы сказали про надежный банк. Сейчас, на фоне отзыва лицензии у нескольких банков из ТОП-100, этот вопрос стоит особо остро. Как будет развиваться эта ситуация в Самарской области?

- Я думаю, что процесс консолидации банковского рынка региона вокруг наиболее крупных федеральных банков, показывающих наиболее устойчивую прибыльность, продолжится. С каждым днем местным банкам становится все сложнее конкурировать с ключевыми игроками из ТОП-10. Прежние механизмы привлечения клиентов перестают работать. Люди стали грамотнее и осторожнее. Завышенная ставка по депозиту привлечет сегодня, пожалуй, только самых отчаянных или незнакомым с ситуацией людей. Бизнес тоже научился считать свои деньги. В частности, небольшие компании стали внимательнее смотреть на ставки. Поэтому происходит постепенная миграция клиентов из небольших банков в более крупные.

- Каким, по вашему мнению, будет 2017 год? Какие планы вы ставите перед собой?

- Я думаю, что одним из трендов 2017 года станет кредитование как в розничном, так и в корпоративном сегменте. Среди наших бизнес-клиентов мы ожидаем рост спроса на более выгодные инвестиционные кредиты.

В этом году мы сохраним курс на дальнейшее наращивание качественной клиентской базы во всех сегментах, а также продолжим развивать каналы дистанционного обслуживания.

Личная цель, которую я ставлю перед собой на посту директора сети операционных офисов, - открытие четвертого отделения Райффайзенбанка в Самаре. Уверен, что для этого у нас есть все возможности.

Мы ставим перед собой очень амбициозные цели. По итогам 2016 года Райффайзенбанк признан "Лучшим иностранным инвестиционным банком в России", по версии одного из крупнейших международных финансовых изданий EMEA Finance. Также пятый год подряд мы получаем награду в номинации "Лучший иностранный банк в России". Столь высокая оценка накладывает на нас большую ответственность и своего рода обязательства, поэтому мы не можем снижать планку. Мы будем стремиться укреплять и улучшать свои позиции на банковском рынке России.

Последние комментарии

Andrey Homin 20 февраля 2017 17:24 Сбербанк снижает ставки по жилищным кредитам

Сегодня забегал в Сбер по этому вопросу как раз. Всё в силе. Сниженные ставки уже предлагаются.

Егор Сухомлин 27 декабря 2016 18:42 Сбербанк откроет в Самаре офис для автолюбителей в формате МакАвто

Заправок у нас как раз хватает, а вот ещё одно отделение Сбера лишним не будет, тем более которое сможет обслуживать водителей. Это, наверное, что-то наподобие Макдрайва, только с экспресс депозитами и кредитами.

Михаил Грушевский 08 июня 2016 14:25 В капитале Эл банка обнаружили дыру в 2 млрд рублей

Это мнение ЦБ. Причём ещё до арбитража.

Михаил Грушевский 28 апреля 2016 08:28 Эл банк должен вернуть своим заемщикам 150 млн руб. неправомерно полученных от них средств

И правильно, что у Волошина позитивный настрой. Здесь большая вероятность отзыва этогоисполнительного листа. Да и сумма которую требуют по сути обратно вернётся в Эл банк. Очень жаль, что в очередной раз некоторые пытаются спекулировать на скандалах выполняя свои определённые задачи.

Татьяна Понтелеенко 14 марта 2016 17:59 Клиенты Сбербанка стали увереннее в надежности банковских сервисов

Шесть правил, которые в принципе должны быть понятны на интуитивном уровне любому пользователю банковских карт. Ну а если не понятно что-то, то лучше ничего не делать и позвонить в банк, так будет проще для всех.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
27 28 29 30 31 1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30