Руководители МФЦ получили новые знания в сфере госуслуг

Руководители среднего звена многофункциональных центров региона в течение трех месяцев прошли обучение с целью повышения квалификации на площадках Самары и Тольятти, всего в нем участвовали 65 человек.

Известные московские бизнес-тренеры и преподаватели в сфере психологии и управления рассказали о навыках эффективного руководителя, эмоциональном интеллекте, особенностях публичных выступлений. Все ключевые темы занятий в конечном итоге были нацелены на то, чтобы сделать организацию предоставления госуслуг еще более эффективной и ориентированной на заявителя.

"Мы, сотрудники МФЦ, также являемся потребителями услуг, - рассказал и.о. начальника службы приема и выдачи документов МАУ г.о. Самара "МФЦ" Виталий Пилясов. - Куда бы мы ни пришли, мы хотим получить товар или услугу быстро и качественно, поэтому стремимся относиться к заявителям так, как хотели бы, чтобы относились к нам".

"Мы завершаем большой проект по обучению руководителей среднего звена МФЦ Самарской области, который реализовывался в течение трех месяцев. В его рамках была изучена необходимость данного обучения для сотрудников региональных МФЦ, разработана программа обучения, и мы надеемся, что все знания, полученные нашими сотрудниками, послужат интересам заявителей", - подчеркнул директор ГКУ СО "УМФЦ" Павел Синев.

Последние комментарии

Вячеслав Гусев 25 марта 2024 04:20 Данные об угрозах школам Самары после теракта в "Крокусе" прокомментировала Екатерина Мизулина

А что кто этим должен заниматься как обычно не занимается? Что мне напоминает, "скоро все будут делать общественники" знаком . А Мизулиной не подменяйте официальные органы а займитесь делом хотя бы осветите последнюю инициативу Пятерочки и других компаний для пострадавших в Крокусе".

Ольга Здобнухина 21 марта 2024 15:33 Ситуация на грани: жители Самары высказались об изменении в закон об обращении с животными

Просто безобразие!!! Запретить убийство животных! Нарушение Конституции Российской Федерации! Это додуматься надо на законодательном уровне разрешить убивать. Начнёте с собак. Закончите людьми. Есть закон, его надо исполнять. Дума Самарская лучше контролировала бы исполнение закона Об ответственном обращении с животными. А у законодательной власти вероятно, только один выход - убивать.

Алексей Мальцев 01 декабря 2023 11:33 Генеральный директор стрелкового клуба "Вымпел": "Происходящее похоже на провокацию"

Ой, про эту "безопасность", слышали-знаем. Учитывая расстояние до ЖК, можно однозначно сказать что никаких прилётов невозможно. Так что тут всё предельно просто, застройщик пытается захватить землю. У нас в Москве так же захватили стрельбище Динамо.

Олег Новиков 29 ноября 2023 06:00 Генеральный директор стрелкового клуба "Вымпел": "Происходящее похоже на провокацию"

И не надо манипулировать отношением к СВО. У нас живут люди, не понаслышке знающие, что такое боевые действия. И сейчас военные пенсионеры, их семьи, жильцы квартала "Звёздный" собирают деньги, вяжут теплые вещи, льют окопные свечи, помогают, как могут нашими солдатам на передовой.

Олег Новиков 29 ноября 2023 05:08 Генеральный директор стрелкового клуба "Вымпел": "Происходящее похоже на провокацию"

Директор МССК говорит:"ЖК "Звездный" на момент возведения МССК (2017-18гг)уже начал строиться и заселяться, за эти годы строительство разрослось и будет продолжаться дальше." Это не совсем так. Я и жильцы 1-ой очереди квартала "Звёздный" заселились сюда в 2009 году. Никаким полигоном тут не пахло. И прилетов пуль не было. Пусть правоохранители разбираются и наведут порядок. Нам нужно одно - полная безопасность.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 1 2