Руководители среднего звена многофункциональных центров региона в течение трех месяцев прошли обучение с целью повышения квалификации на площадках Самары и Тольятти, всего в нем участвовали 65 человек.
Известные московские бизнес-тренеры и преподаватели в сфере психологии и управления рассказали о навыках эффективного руководителя, эмоциональном интеллекте, особенностях публичных выступлений. Все ключевые темы занятий в конечном итоге были нацелены на то, чтобы сделать организацию предоставления госуслуг еще более эффективной и ориентированной на заявителя.
"Мы, сотрудники МФЦ, также являемся потребителями услуг, - рассказал и.о. начальника службы приема и выдачи документов МАУ г.о. Самара "МФЦ" Виталий Пилясов. - Куда бы мы ни пришли, мы хотим получить товар или услугу быстро и качественно, поэтому стремимся относиться к заявителям так, как хотели бы, чтобы относились к нам".
"Мы завершаем большой проект по обучению руководителей среднего звена МФЦ Самарской области, который реализовывался в течение трех месяцев. В его рамках была изучена необходимость данного обучения для сотрудников региональных МФЦ, разработана программа обучения, и мы надеемся, что все знания, полученные нашими сотрудниками, послужат интересам заявителей", - подчеркнул директор ГКУ СО "УМФЦ" Павел Синев.
Последние комментарии
А что кто этим должен заниматься как обычно не занимается? Что мне напоминает, "скоро все будут делать общественники" знаком . А Мизулиной не подменяйте официальные органы а займитесь делом хотя бы осветите последнюю инициативу Пятерочки и других компаний для пострадавших в Крокусе".
Просто безобразие!!! Запретить убийство животных! Нарушение Конституции Российской Федерации! Это додуматься надо на законодательном уровне разрешить убивать. Начнёте с собак. Закончите людьми. Есть закон, его надо исполнять. Дума Самарская лучше контролировала бы исполнение закона Об ответственном обращении с животными. А у законодательной власти вероятно, только один выход - убивать.
Ой, про эту "безопасность", слышали-знаем. Учитывая расстояние до ЖК, можно однозначно сказать что никаких прилётов невозможно. Так что тут всё предельно просто, застройщик пытается захватить землю. У нас в Москве так же захватили стрельбище Динамо.
И не надо манипулировать отношением к СВО. У нас живут люди, не понаслышке знающие, что такое боевые действия. И сейчас военные пенсионеры, их семьи, жильцы квартала "Звёздный" собирают деньги, вяжут теплые вещи, льют окопные свечи, помогают, как могут нашими солдатам на передовой.
Директор МССК говорит:"ЖК "Звездный" на момент возведения МССК (2017-18гг)уже начал строиться и заселяться, за эти годы строительство разрослось и будет продолжаться дальше." Это не совсем так. Я и жильцы 1-ой очереди квартала "Звёздный" заселились сюда в 2009 году. Никаким полигоном тут не пахло. И прилетов пуль не было. Пусть правоохранители разбираются и наведут порядок. Нам нужно одно - полная безопасность.