Идея рекламной кампании родилась из простого наблюдения: когда что-то ломается в доме или возникает проблема, требующая специалиста, мы часто испытываем не просто раздражение, а настоящий стресс. Мысли о неисправности преследуют нас, не давая сосредоточиться на других делах.

В роликах это состояние визуализировано максимально наглядно: женщина буквально застревает между ванной комнатой с протекающим краном и детской, где сын получил двойку по алгебре. Она физически не может вырваться из этого состояния, пока не находит решение проблем с помощью сервиса «Профи».

«Кампания основана даже не на инсайте, а на почти физическом ощущении 'застревания' в рутине и чувстве облегчения, когда за пару кликов находится тот самый человек, способный решить все эти проблемы. Это ощущение похоже на волшебство — ведь любая развитая технология неотличима от магии, так сказал ещё Артур Кларк», — объясняет Ксения Лазарева, копирайтер The Clients.

Для съемок команда агентства построила полноценные декорации ванной, детской и офиса. А финальная сцена, где героиня освобождается от бытовых проблем, потребовала использования специальных подвесов — актриса буквально парила в воздухе, а затем мягко приземлялась в кресло. Процесс съемок был непростым: актрисе пришлось провести около десяти часов, застряв в декорациях.

Слоган новой рекламной кампании — «Дела исполняются с Профи» — проводит параллель между работой сервиса и волшебством. Это неслучайно, ведь под капотом «Профи» работает сложный алгоритм, который анализирует заказы и направляет их только подходящим специалистам. Для пользователя это выглядит как магия — несколько кликов, и проблема решена.

«В новой рекламной кампании мы хотели показать, как технологии улучшают качество жизни. Под капотом «Профи» — сложный алгоритм матчинга, который анализирует каждый заказ и отправляет заявку только подходящим специалистам. Но для человека всё работает как магия. И новый слоган кампании отражает суть Профи — дела исполняются с нашей помощью», — говорит Екатерина Губарева, бренд-директор «Профи».

Интересно, что члены креативной команды сами регулярно пользуются рекламируемым сервисом. «Например, режиссёр как-то нашел на «Профи» преподавателя по саксофону, а арт-директор — тренера по ЛФК. Ну не чудеса ли!» — делится Ксения Лазарева. Этот личный опыт помог точнее передать в рекламе ощущения от использования сервиса.

Кампания демонстрирует, как творческий подход к визуализации проблемы может сделать рекламу не только заметной, но и близкой каждому зрителю. Вместо стандартных сценариев, где показывают, как специалист приходит и решает проблему, The Clients сосредоточились на эмоциональной стороне — на том, как чувствует себя человек до и после решения проблемы.

Это отличный пример современной рекламы, которая не просто информирует о продукте, но и создает эмоциональную связь с аудиторией. Зрители легко узнают себя в главной героине и ее переживаниях, а предлагаемое решение кажется естественным и логичным.

В мире, где сотни рекламных сообщений ежедневно борются за наше внимание, такой эмоциональный и честный подход выделяется и запоминается. А это именно то, чего хочет достичь любая рекламная кампания.