С одновременным усложнением компьютерной техники идет параллельный процесс повышения ее надежности. Более того, современные модели имеют запас возможностей, который сегодня превышает потребности большинства предприятий и организаций. В контексте текущих экономических реалий это означает, что содержание штатного обслуживающего персонала становится невыгодным, поскольку большую часть рабочего времени он будет попросту бездельничать. Обслуживание компьютеров сегодня принято передавать на аутсорсинг, то есть поручать специализированным компаниям.

Почему это выгодно

Первостепенное значение имеет, безусловно, финансовая сторона вопроса. Оптимизация штатной численности является самым актуальным вопросом, стоящим на повестке дня у практически всех предприятий различных форм собственности. Чтобы оставаться на плаву в условиях длительного кризиса и продолжающихся санкций, следует избавляться от всех непроизводственных расходов. Фактически нужно уволить всех, кто никак не влияет на прибыльность бизнеса.

Другая сторона вопроса не менее важна. Собственного спеца нужно постоянно учить, чтобы его уровень соответствовал потребностям времени. Как только он перешагивает через некую условную планку, сразу начинает искать более доходное рабочее место либо требует повышение зарплаты. Если его не учить, то через какой-то временной период его квалификация становится неудовлетворительной. Получается замкнутый круг, разорвать который и помогает IT-аутсорсинг.

Вы заключаете договор на оказание либо разовых услуг, либо комплексную поддержку соответствующей инфраструктуры. Выгодны оба варианта, но применительно к конкретным условиям нужно останавливаться на одном из них. В данном случае можно не сомневаться, что в случае возникновения проблем к вам оперативно прибудет специалист высокой квалификации, который их гарантированно решит.

Сегодня даже не выезжают на объекты, а устраняют программные неисправности в режиме удаленного доступа. Одновременно происходит обучение вашего персонала. Ему остается только запоминать, как работает мастер.