Любое оборудование - даже принтеры или оргтехника от известных брендов - может перестать подчиняться. Причины неисправностей могут быть разными, поэтому диагностику проблемы должен проводить специалист. Независимо от того, интересуетесь ли вы комплексным обслуживанием принтеров, быстрым ремонтом принтеров или обслуживанием оргтехники, сервисный центр brother придет вам на помощь.

Сервис принтеров - как он работает?

Многолетний опыт означает, что сервис по обслуживанию принтеров и оргтехники гарантирует высокое качество обслуживания. Он предоставляет своим клиентам:

• комплексное обслуживание принтеров;
• периодические проверки и обслуживание принтеров;
• профессиональную техническую помощь;
• оригинальные и альтернативные расходные материалы;
• технические консультации;
• замену принтеров на время ремонта.

Обслуживание и ремонт принтеров - не только для индивидуальных клиентов

Сервис принтеров и МФУ принимает заявки не только от индивидуальных клиентов. Такими услугами могут воспользоваться и бизнес-клиенты - компании, которые заботятся о комплексном обслуживании принтеров и оргтехники. Сотрудничество может быть разовым или иметь форму постоянных сервисных контрактов.

Возможна отправка устройства в ремонт курьером или по почте. Для этой цели лучше всего подходит оригинальная упаковка. Если вы используете заменяющую упаковку, тщательно упакуйте оборудование, чтобы не повредить его при транспортировке. Оборудование отправляется обратно в такой же упаковке.

Детали ремонта:

• сначала проводится диагностика и определяется причина неисправности;
• сотрудник связывается с клиентом и представляет объем работ, которые необходимо выполнить, список деталей, подлежащих замене, и стоимость ремонта;
• после принятия оценки мастера приступают к плановым работам;
• для ремонта используются только новые, оригинальные или запасные части;
• предоставляется гарантия на ремонт и замену деталей.

Ремонт любой оргтехники следует доверять только проверенным сервисным центрам с высоким авторитетом. Не стоит рисковать.