Сегодня Интернет просто переполнен различными интернет-магазинами и компаниями, занимающимися предоставлением услуг. Конечно, подобное изобилие радует взор и внушает уверенность в хорошем сервисе и здравой конкуренции на этом поприще, которая сулить клиентам только скидки и другие плюшки. Но не все так радужно, как кажется на первый взгляд. Так, многие компании и магазины неспособны предоставить качественное обслуживание или обеспечить взятые на себя обязательства. И многие пользователи становятся заложниками ситуации, когда деньги уже были уплачены, а товар или услуги не предоставлены или некачественно выполнены. В подобных случаях расстроенному клиенту практически не к кому обратиться за помощью, да и волокита, связанная с процедурой возмещения ущерба, сложная и вызывает у многих пренебрежение, связанное с нежеланием тратить время и нервы.

Но нельзя же прощать обиду просто так. И на просторах Интернета появился прекрасный сайт, на котором собран каталог отзывов пользователей о той или иной компании или магазине. Здесь имеется обширная база оставленных клиентами записей о полученных услугах и их качестве. По сути, это электронная книга жалоб и предложений, только содержит она не одну компанию, а все сразу. Так, с помощью этого ресурса можно не только выразить свое недовольство по поводу той или иной ситуации, но и ознакомиться с мнением людей, которые уже сотрудничали с компанией, и на этом основании делать собственные выводы. Это не только позволяет в значительной степени избежать риска попасть на недобросовестных продавцов, но и дает общее представление о компании.

Данный интернет-ресурс дает возможность всем желающим оставить свой отзыв без каких-либо ограничений, ведь портал является независимым проектом и не сотрудничает со сторонними организациями. Это исключает возможность накрутки положительных отзывов и удаления нежелательных записей. Стоит отметить, что, по статистике, положительные отзывы оставляют намного реже и только в том случае, если компания действительно понравилась (связанно это, скорее всего, с ленью и делает такой отзыв весомее), а вот негативные пишут чаще, пытаясь как бы излить душу и высказать негодование.