Более 70 представителей отрасли обсудили текущую ситуацию и планы по развитию в своих нишах. Президент "Глобал Вижн холдинг" Геннадий Сурков отметил, что в 2022 году торговые центры вынуждены были пересматривать условия сотрудничества с действующими партнерами из-за проблем последних с логистикой, ассортиментом, ростом себестоимости и новым потребительским поведением покупателя, а уход иностранных брендов с российского рынка изменил состав предложения для посетителей торговых комплексов:

"Сейчас мы находимся на финальной стадии качественного изменения tenant-mix объектов, что позволило сделать их более интересными для покупателя. Любые изменения мы рассматриваем как время возможностей для роста и трансформации в рамках новой реальности, - рассказал о текущей ситуации собственник. - Поэтому мной еще весной было принято решение об изменении вектора развития в сторону динамично развивающихся российских брендов, усиления присутствия в объектах качественных и концептуальных турецких брендов и внимательного отношения к новым для России восточным брендам". 

Директор департамента продаж и развития LIME Антон Летушев поделился, что резкий рост продаж в конце весны сменился более спокойными осознанными покупками. Снижение общего товарооборота в отрасли есть, но резкого падения не наблюдается - за счет эффекта перераспределения покупателей от ушедших брендов и несовременных каналов сбыта. Но пессимистический сценарий, по его словам, пока отложен:

"Наша компания не идет по пути агрессивной экспансии, в ущерб эффективности и качеству магазинов. Мы готовы и хотим расширять свое присутствие в разных уголках России, но тщательно выбираем города и торговые центры. Для нашего бренда Самара - знаковый город, ведь именно здесь открылись первые магазины LIME. В планах уже есть освоение новых регионов, ведутся переговоры по аренде торговых помещений", - поделился планами бренда Антон Летушев.

Все это повлияло и на потребительское поведение, и на трафик. Коммерческий директор "ГВ холдинг" Елена Елизарова добавила, что в связи с геополитическими событиями, как и все представители сектора, региональные торговые комплексы столкнулись с корректировкой трафика, и привела данные статистики:

"Mall Index за октябрь для крупных ТК России показывает динамику -16% LFL к 2021 и -30% LFL к 2019 году. Наши показатели по ТК "Амбар" более позитивные: потери трафика LFL к 2021 году не превышают 5–7%. По товарообороту партнеров ТК мы наблюдаем рост практически во всех категориях, за счет перераспределения покупателей и формирования нового потребительского поведения, исключение по понятным причинам составляют ЭиБТ и кино. В самые сложные и неопределенные периоды арендаторам была оказана поддержка - как в части арендной платы, так и в части маркетинга, в том числе и кинотеатрам, которые очень существенно пострадали за счет серьезного сокращения контента".

По мнению экспертов, офлайн-рынок практически восстановился, и сейчас формируется тренд на более благоприятное отношение потребителей к отечественным брендам и производителям, а уход иностранных - возможность для открытия магазинов новых стильных форматов. Президент Magic Group, создатель универмагов российских дизайнеров SLAVA и "Йармарка" Александр Перемятов оценивает сложившуюся ситуацию как уникальную:

"Закончилось агрессивное влияние пандемии на потребительскую среду, но геополитические события заставили перестраиваться в экстремальном режиме. С одной стороны, серьезно сократился ассортимент, с другой - открылись новые возможности для отечественных производителей. Возрождение культурных кодов и фокусировка на внутреннем рынке - самые основные тенденции. Российские бренды становятся драйверами продаж, и лояльность к продукции, произведенной в России, сейчас растет галопирующими темпами, вслед за ней и цены, - отмечает эксперт. - Интерес к офлайн-торговле никуда не делся и почти восстановился после пандемии. Даже мировые гиганты онлайн-продаж, такие как SHEIN, начинают открывать офлайн-магазины. - Мы видим два типа арендодателей - тех, кто сидит и ждет у моря погоды, и уверенно смотрящих в будущее, понимающих, что "как раньше" не будет".

Директор департамента развития Melon Fashion Group Игорь Мальтинский (Zarina, Love Republic, Befree и Sela) считает, что развиваться в новых экономических условиях позволит расширение ассортимента брендов:

"Мы чувствуем все изменения и видим все происходящие трансформации фэшн-сегмента с точки зрения изменений его насыщения в различных категориях, трафика и качественного состава покупательской аудитории, включая ее финансовые возможности. В 2022 году всеми нашими брендами серьезно расширено ассортиментное предложение, запущены новые товарные группы женской, мужской и детской одежды и обуви и на этой базе внедрены новейшие обновленные концепции. Совокупное предложение MFG формирует пул якорных арендаторов в рамках торгового центра любого формата. Первые открытия флагманских концептов уже идут по всей России, в том числе и в Самаре. Мы считаем регион достаточно сложным, но стараемся использовать его достоинства".

С мнением, что сейчас самое время заявить о себе, согласен Антон Летушев:

"Покупатели более рационально подходят к выбору товаров. На наш взгляд, усиливается влияние разумного и экологичного потребления во всем. Важно донести до большего количества потенциальных покупателей, что соотношение цена/качество - это про российский ритейл. В выигрыше будут те компании, которые смогут выстроить диалог со своими клиентами, используя все современные технологии, своевременно реагируя на запросы покупателей и даже предугадывая их. Сейчас важно расширить ассортимент новыми товарными группами для восполнения дефицита предложения, например, качественной и стильной детской одежды".

Активность отечественных брендов способствует заполнению объектов торговой недвижимости, что позволяет компенсировать сократившееся предложение товаров и услуг для удовлетворения потребностей посетителей. По данным холдинга "Глобал Вижн", загрузка площадей ТК "Амбар" сейчас составляет 96%, LETOUT Аутлет Молл - 75%. "В LETOUT Аутлет Молл трафик серьезно растет - в связи с тем, что в декабре 2021 года объект пережил реконцепт и реоткрытие и сейчас находится в стадии роста и формирования аудитории", - рассказала коммерческой директор ТК Елена Елизарова.

Только в первом полугодии 2022 года в ТК "Амбар" открылись магазины Colinʼs, Intimissimi, Business line, Capsula, на площади ушедших брендов открылся уникальный для региона и единственный в ПФО "Универмаг Российских Дизайнеров Slava". В ближайшее время планируется открытие нескольких торговых структур - самого большого в городе концепта "Снежной Королевы", универмага "Кари Кидс", самого большого в России концепта New Yorker и универмага LC Waikiki c капсулой трендовой одежды X-side.