Во время вызова от неизвестного абонента пользователи мессенджера увидят уведомление "Нет в контактах". Если незнакомец звонит не из России - на экране будет отображен регион входящего звонка.
Для активации достаточно обновить приложение - плашка "Нет в контактах" появится на экране во время звонка рядом с именем не сохраненного в Контактах абонента.
Для борьбы с мошенниками в MAX создана кнопка "Пожаловаться": сообщить о подозрениях на мошеннические действия, спам или нежелательный контент можно, зажав подозрительное сообщение в чате и выбрав "Пожаловаться" вместе с причиной жалобы. Обращение оперативно рассмотрят сотрудники Центра безопасности MAX.
Усилить защиту аккаунта в MAX можно также с помощью двухфакторной аутентификации - метода, при котором вход в профиль подтверждается двумя факторами: кодом из SMS и облачным паролем. Для того чтобы ее настроить, необходимо перейти в раздел "Приватность" профиля, придумать пароль и добавить его как второй способ защиты, затем придумать подсказку, которая поможет вспомнить пароль, указать почту и ввести код, который пришел на нее. Пароль должен быть надежным - минимум одна буква и несколько цифр, а подсказка - неочевидной для злоумышленника.