В Самарской области для оперативного решения жилищных вопросов созданы официальные общедомовые чаты на платформе национального мессенджера MAX. На данный момент существует уже более 14 тыс. чатов, в которых состоит более 440 тыс. участников.
Эти чаты стали единой цифровой площадкой для общения собственников квартир, управляющих компаний, поставщиков ресурсов.
Общедомовые чаты в национальном мессенджере MAX — это официальные площадки для жильцов МКД, созданные для безопасного и оперативного решения вопросов ЖКХ с УК и соседями. Они позволяют обсуждать проблемы дома, согласовывать собрания, получать важные уведомления.
Присоединиться к чату своего дома можно двумя способами. Первый – через приложение «Госуслуги.Дом»: нужно зайти в личный кабинет и нажать кнопку «Домовой чат».
По QR-коду или ссылке.
Преимущества чатов в MAX:
✔ Безопасность: верифицированные участники, защита данных.
✔ Стабильность: чат не исчезает при смене УК, в отличие от чатов в других мессенджерах.
✔ Оперативность: быстрая связь между жильцами, УК, ресурсоснабжающими организациями и органами власти.
✔ Удобство: решение вопросов, обмен объявлениями, обсуждение планов перед общими собраниями.