- Андрей Владимирович, сфера ответственности вашего предприятия - более половины субъектов региона. Как удается управляться с таким хозяйством?

- Да, хозяйство у нас большое, одних водопроводных и канализационных сетей - 350 км. ООО "СамРЭК-Эксплуатация" образовано в 2013 году для обеспечения теплом и горячей водой населения и предприятий, а также предоставления услуг по водоснабжению и водоотведению. Мы присутствуем в 18 муниципальных районах Самарской области и в восьми городских округах. Эксплуатируем и обслуживаем 211 объектов теплоснабжения, включая 198 котельных, шесть центральных тепловых пунктов (ЦТП) и три повысительно-насосные станции (ПНС), четыре тепловые сети, транспортирующие покупную тепловую энергию. Общая протяженность сетей водоснабжения и водоотведения превышает 326 км.

- Чтобы система работала без сбоев, требуется, наверное, постоянное внимание, модернизация?

- Разумеется, мы занимаемся техническим перевооружением наших объектов непрерывно. В период подготовки к ЧМ-2018 усилили котельную для теплоснабжения стадиона "Самара Арена" и его инфраструктуры. Очень неплохо показала себя такая форма взаимодействия с государственными структурами, как концессионные соглашения. Мы заключили такие соглашения с Сергиевским и Красноармейским районами с привлечением средств Фонда реформирования ЖКХ. Осуществили техническое перевооружение 98 котельных, заменили 55300 погонных метров труб наших сетей. Для оперативного контроля и дистанционного управления ввели диспетчеризацию на 185 котельных.

- С 1 июля изменились нормативы и тарифы на услуги ЖКХ. Что ожидает потребителей, так и не установивших приборы учета?

- Для жильцов, которые не установили индивидуальный прибор учета потребляемых ресурсов, мы уже с июля применяем в расчетах повышающий коэффициент. Эта мера - вынужденная. Там, где приборы учета установлены, владельцы квартир оплачивают фактически потребленный ресурс. Надо сказать, что с 1 июля 2019 года значения нормативов изменились, и в большинстве случаев они стали значительно ниже. Так что своевременная оплата потребленных ресурсов выгодна всем.

- Как происходит расчет оплаты ресурсов с учетом повышающего коэффициента?

- Если в квартире не установлен счетчик, оплата идет по нормативам. При этом итоговая сумма выплат увеличивается с учетом размера повышающего коэффициента. Размер повышающего коэффициента равен 1,5. Сумма оплаты за горячее водоснабжение, таким образом, будет в 1,5 больше. Повышение не затрагивает владельцев квартир, в которых невозможен монтаж счетчиков по техническим причинам.

- Об индивидуальных счетчиках понятно. А как быть с общедомовыми?

- Установка общедомовых приборов учета обязательна для тех домов, где для этого есть техническая возможность. Ресурсоснабжающая компания тогда сможет ежемесячно получать достоверные показания всех счетчиков многоквартирного дома, сравнивать их с показаниями общедомового прибора учета и выставлять счета за реально потребленные ресурсы.

- В правительстве РФ говорят, что цифровизация - основа развития отрасли ЖКХ на ближайшие 15 лет. Что вы думаете по этому поводу?

- В настоящее время разрабатывается стратегия развития ЖКХ на период до 2035 года. Планируется формирование экосистемы "умная городская среда". Благодаря ей снимать и передавать показания счетчиков можно будет автоматически. Это нововведение ужесточит контроль над потреблением коммунальных услуг через личные кабинеты и приложения. Не обойдется и без искусственного интеллекта - появятся "умные" приборы учета.

- Каковы ближайшие планы предприятия?

- Мы планируем внедрение новых финансовых механизмов при реализации проектов модернизации эксплуатируемых объектов с привлечением бюджетных и внебюджетных источников. В частности, реализацию механизма "Коробочного решения" - заемных средств ПАО "Сбербанк", участие в программах, софинансируемых из Фонда содействия реформированию ЖКХ, лизинговых программах Внешэкономбанка.