Согласно полученным данным, идея создания национального мессенджера находит поддержку россиян (64%), а о его разработке осведомлены более половины наших сограждан (58%). От мессенджера MAX пользователи прежде всего ждут высокое и стабильное качество аудио- и видеозвонков, возможность отправки объемных файлов, доступ к государственным сервисам и функции безопасности и приватности.

Новая платформа привлекает россиян вкладом в повышение безопасности данных и технологический суверенитет России: более чем для половины пользователей мобильных приложений и мессенджеров (55%) важно, чтобы их данные хранились на российских серверах.

Министр цифрового развития и связи Самарской области Виктор Злобич: "МАХ обещает стать быстрым и лёгким мессенджером, удобным в ежедневном использовании для звонков, переписки и пересылки файлов. И самое главное — это отечественная разработка, которая входит в реестр российского ПО. Также в отличие от распространённых в настоящее время мессенджеров, сервера которых расположены за пределами РФ, национальный мессенджер полностью локализован в России".