Правительство предложило ввести в КоАП РФ новый состав правонарушения. Речь идет об отказе потребителю в доступе к товарам, работам и услугам из-за возраста, состояния здоровья, ограничения жизнедеятельности. Исключением будут случаи, установленные в законе (например, запрет на продажу алкоголя несовершеннолетним).
Штраф за нарушение для должностных лиц составит от 15 тыс. до 30 тыс. руб., а для компаний - от 50 тыс. до 100 тыс. рублей.
По словам авторов проекта, с подобными отказами чаще всего сталкиваются инвалиды и пожилые люди в сфере транспортных и туристических услуг.
Отметим, что сейчас в КоАП РФ есть общая статья о дискриминации с тем же размером штрафа для юрлиц. Однако, как показывает судебная практика, эту норму не применяют, когда потребителю отказано в услуге, например, из-за инвалидности или преклонного возраста.
По ГК РФ, если компания не заключает публичный договор с потребителем, то он вправе потребовать через суд заключить такой договор. Компания, которая необоснованно уклоняется, должна возместить убытки.
Таким образом, руководителям B2С-компаний рекомендуем убедиться, что их бизнес не нарушает прав социально уязвимых категорий потребителей.
Материал подготовлен с использованием справочной правовой системы КонсультантПлюс.
Остались вопросы? Специалисты линии финансовых и кадровых консультаций компании "Консультант Самара" готовы помочь.
Последние комментарии
это вредители...нужно совсем запретить этот яд
твари вы все уроды конченные.....чтоб вам пусто всем было кто причастен к разрешеню продажи пойла
Сборник фактов боевых действий и потерь ГСВК, Куба, 1961-64гг https://yadi.sk/i/f8cIvFCr3M6uVV Как, наверное, трудно Министерству обороны РФ рассекречивать списки "Анадырцев"! За 56 лет забыли: где искать? Доступ в ЦентрАрхив МО РФ нам закрыт. Спасибо региональным властям, которые признают "Аеадырцев"! "Работа по включению в список льготников ветеранов боевых действий ведется поэтапно. Это связано с тем, что министерство обороны РФ рассекречивает их списки постепенно. Работа будет продолжена", — отметил инициатор законопроекта депутат Самарской губернской думы Александр Степанов.
Политические проститутки. Проснулись под алкогольной лобби. Прижал их генерал Солодовников. Вот сущность этих депутатов спрашивать народ. О налогах они заботятся. Воровать меньше надо.
КЛОУНы,уже не знают,чем заняться...за что только такие зарплаты полуют???