В ОАО "Самаранефтепродукт" прошло расширенное совещание руководства предприятия и линейного персонала, в ходе которого были  проанализированы итоги работы в 2013 году, ход выполнения бизнес-плана в I квартале текущего года и обозначены основные перспективные направления деятельности. В списке основных задач стоят в том числе дальнейшее повышение эффективности и качества обслуживания клиентов, профессиональный рост сотрудников, расширение спектра предоставляемых услуг.

Открывая совещание, генеральный директор ОАО "Самаранефтепродукт" Андрей Жестков подчеркнул, что в 2014 году коллективу предстоит решить ряд непростых задач. Прежде всего, должны быть выполнены ключевые плановые показатели по объему продаж нефтепродуктов и сопутствующих товаров. Обеспечен высокий уровень сервиса, качества обслуживания клиентов.

Это накладывает на коллектив особую ответственность, и сотрудники "Самаранефтепродукта" это хорошо понимают. Все сбытовые дочерние общества НК "Роснефть" охвачены программой контроля качества обслуживания "таинственный покупатель". В 2013-м году по результатам многократных проверок самарцы заслужили отличную оценку.

Андрей Жестков отметил, что в 2014 году будет оптимизирована структура самарской группы сбытовых предприятий НК "Роснефть". Будет продолжена замена оборудования на действующих АЗК и АЗС, планируется приобрести новые автомобили-бензовозы.

Мероприятия по реконструкции задают новые стандарты по экологической и промышленной безопасности, в области энергосбережения. На АЗК создаются более комфортные условия для клиентов. Все это важно не только для самого предприятия, но и для всех клиентов заправочных комплексов "Роснефти" на территории Самарской области.

Совещание, собравшее более 120 сотрудников "Самаранефтепродукта" со всего региона, - это не только подведение итогов работы. Задачи по повышению квалификации сотрудников и слаженности работы начали реализовывать в тот же день - перед  коллективом. Выступили  специалисты предприятия по ключевым направлениям, часть времени посвящена ответам на вопросы и обмену опытом.

Заместитель генерального директора ОАО "Самаранефтепродукт" по коммерции детально разъяснила особенности выполнения наиболее сложных пунктов рабочих регламентов. Заместитель генерального директора по управлению персоналом ОАО "Самаранефтепродукт" сообщила о планах по совершенствованию организационной структуры предприятия и системы оплаты труда.

Заместитель генерального директора по техническим вопросам, главный инженер ОАО "Самаранефтепродукт" рассказал о планах замены оборудования и о программе энергосбережения. Предприятие планирует значительно сократить годовой расход электроэнергии.

В "Самаранефтепродукте" большое внимание уделяется внедрению передовых методов работы - проводится конкурс рационализаторских предложений. Собравшиеся подвели итоги конкурса за I квартал, по результатам которого были премированы четверо сотрудников: Ирина Миронова, Екатерина Ушакова, Людмила Перепелкина и Григорий Ананьев. Их предложения признаны лучшими и рекомендованы к внедрению.

Андрей Жестков отметил, что совместные совещания руководителей и линейного персонала в "Самаранефтепродукте" проводятся ежеквартально. Обратная связь "коллектив - руководство", укрепление горизонтальных связей, обмен живым опытом работы - все это сплачивает коллектив, укрепляет взаимное доверие, а значит способствует и развитию предприятия, и повышению качества обслуживания клиентов.