В Самарской области запустили "горячую линию" по оплате проезда картой "Zа Победу!"

В регионе начала работу специальная "горячая линия" для оперативного реагирования на обращения пассажиров, связанные с отказом коммерческих перевозчиков принимать к оплате социальные карты "Zа Победу!" Соответствующее поручение дал губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев во время прямой линии 5 декабря, получив обращение жительницы региона, матери участника СВО.

Решение направлено на безусловное обеспечение транспортных льгот для участников специальной военной операции и членов их семей. Напомним, по поручению главы региона в Самарской области действует уникальная мера поддержки - бессрочная и безлимитная проездная социальная карта "Zа Победу!"  Ею могут воспользоваться сами участники СВО, а также их супруги, дети и родители.

Карта дает право на бесплатный проезд на автомобильном транспорте городского и пригородного сообщения, наземном электрическом транспорте, метрополитене и пригородных поездах в пределах всей Самарской области. Оформить ее можно в управлении социальной защиты населения по месту жительства, изготовление занимает два рабочих дня.

"Хамское отношение к жителям, особенно к членам семей участников СВО, недопустимо, - заявил во время прямой линии Вячеслав Федорищев. - Если транспортная компания не выполняет обязательств - она должна либо признать ошибку и устранить ее, либо перестать работать".

Губернатор поручил министру транспорта и автомобильных дорог региона Артуру Абдрашитову взять ситуацию на личный контроль и обеспечить работу "горячей линии".

"С 8 декабря мы принимаем обращения от граждан, столкнувшихся с невозможностью оплатить проезд картой "Zа Победу!"  По каждому сигналу незамедлительно проводится проверка. Льготы для защитников и их семей - наша общая обязанность и дело чести", - отметил Артур Абдрашитов.

Обратиться на "горячую линию" можно по телефону 8-846-200-04-43 с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00. В сообщении необходимо указать город или район области, номер маршрута, время и дату поездки.

Также администрациям городского округа Тольятти и муниципального района Кошкинский поручено провести проверочные мероприятия по обращениям, поступившим на прямую линию губернатора. Для исключения подобных случаев в будущем министерство совместно со всеми муниципалитетами организовало работу с транспортными предприятиями, направленную на разъяснение водителям и контролерам их обязательств по приему социальных арт.

Параллельно по инициативе главы региона ведется проработка нормативного решения, которое сделает оборудование транспорта валидаторами для приема социальных карт, включая карты "Zа Победу!", обязательным требованием для всех перевозчиков в Самарской области.

Последние комментарии

Валерий Александрович Розенфельд 22 марта 2026 11:31 Парк им. Щорса ждет обновление: спортивный фиджитал-парк, площадка для выгула собак и аттракционы

Я должен сказать,что в Самаре,представители администрации,мягко сказать.говорят неправду,по поводу детского парка им.Щорса!Что касается собак,на площадке для них гуляют двое,трое "собачников",остальные стаи собак с их хозяевами бродят и гадят по парку,среди гуляющих граждан и играющих детей!?Почему не принимают меры против выгуливающих собак граждан непосредственно в парке,среди детей?И еще ,хотел бы я знать для кого строится спортивное сооружение в одноименном парке,для каких кошельков,будет ли оно доступно для наших детей и внуков???

Анатолий Илларионов 17 марта 2026 05:52 В Самарской области Минюст и Общественная палата проведут мероприятие для НКО по вопросам новой формы отчетности

Более непонятный интерфейс трудно себе представить, даже у юристов куча вопросов по терминологии. Учебные материалы ситуацию не проясняют. Консультации просто необходимы! Если эту новость прочитают 4700 организаций Самарской области и захотят послать по одному человеку, как думаете все поместятся? Очень люблю чиновников всех уровней!

Алексей Луптаков 03 марта 2026 13:59 В Самаре запустили первый передвижной комплекс для мониторинга воздуха

Приятно сознавать, что начатое мною дело успешно завершилось и мобильная лаборатория начинает работать. Успехов вам коллеги

Елизавета Кордонец 19 декабря 2025 14:40 Участникам СВО будут давать земли в Царевщине и Красном Пахаре

Да, только никто не говорит, что земли в Малой Царевщине будут выделяться за счет вырубки леса🤬

Галина Овчинникова 28 ноября 2025 11:29 Прокуратура выявила 29 тыс. нарушений в сфере ЖКХ в Самарской области

Большая просьба проверить МУП Рождествено, водозаборный колодец за счет населения, ул Западная, на ул Парниковая нам так новый водопровод не провели, предлагают за свой счет

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
24 25 26 27 28 29 30
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4