ОАО "ВымпелКом" (бренд "Билайн") подвел промежуточные итоги запуска обновленного Личного кабинета my.beeline.ru для частных абонентов мобильной связи за год. По сообщению компании, сервис пользуется все большей популярностью у абонентов компании: количество зарегистрированных пользователей этого сервиса составляет более 10 миллионов. 

Инновационная технологическая платформа Личного кабинета позволяет гибко и динамично расширять функционал сервиса. За год работы, Личный кабинет дополнился новыми возможностями, основанными на пожеланиях и потребностях клиентов "Билайна". Появилась новая удобная детализация в PDF-формате и онлайн-версии, теперь в Личном кабинете можно контролировать остатки трафика, основной и бонусный баланс, значительно упрощены требования к процедуре получения пароля, авторизоваться в Личном кабинете можно через аккаунты в Facebook и ВКонтакте.

Количество пользователей сервиса растет, констатируют в компании: в конце июля был зарегистрирован 10-миллионный пользователь Личного кабинета.

"Мы опережаем собственные планы и прогнозы темпов прироста пользователей Личного кабинета на 40%, – комментирует Александр Пятигорский, директор по цифровым коммуникациям с клиентами ОАО "ВымпелКом". - Уже сейчас мы видим, что пользователи, которые опробовали этот сервис, все чаще предпочитают решать свои задачи по контролю баланса и управлению услугами, самостоятельно, без звонка в контактный центр или визита в офис. Личный кабинет лег в основу мобильного приложения "Мой Билайн", который уже реализован на iOS и Android, а в скором времени появится и на Windows Phone".