"МегаФон" рассказал о результатах работы на территории Самарской области в 2014 году. В экономически сложное время оператор продолжает инвестировать в развитие сети и предоставлять своим абонентам качественные услуги по доступной цене.

"В минувшем году, когда многие предприятия начали сворачивать инвестиционные проекты, объем вложений "МегаФона" в качество услуг и передовую инфраструктуру по сравнению с 2013 годом вырос в целом по стране на 19,8% и составил 56,5 млрд рублей. Это позволяет повышать надежность сети и качество связи – а, значит, работать в интересах абонентов", – прокомментировал итоги года директор по развитию бизнеса на массовом рынке Поволжского филиала ОАО "МегаФон" Владимир Карпушкин.

Среди важнейших результатов, которые "МегаФон" показал в 2014 году в Самарской области: рост числа базовых станций в регионе на 20%, увеличение сети 4G+ со скоростным интернетом фактически вдвое. Инвестиции в развитие позволили компании еще более укрепить позиции на рынке – сейчас у "МегаФона" в Самарской области свыше 3 млн абонентов.

В 2014 году в Самарской области оператор приступил к реализации крупномасштабного проекта модернизации сети. К февралю 2015 года модернизировано свыше 290 базовых станций в регионе. В результате этой работы уже сейчас количество обрывов голосовых соединений уменьшено в 2,5 раза, процент обрывов интернет-соединений – в 1,6 раза. В полной мере эффект от модернизации – улучшение качества связи, в том числе в "бункерных" помещениях (лифтах, подвалах) – абоненты ощутят осенью 2015 года.

"В период кризиса людям важно не только получать качественные услуги, но и оптимизировать свои расходы на связь. Мы активно помогаем в этом абонентам. В том числе поэтому, по данным исследовательской компании Synovate Comcon, по итогам 2014 года "МегаФон" лидирует по индексу удовлетворенности клиентов", – комментирует директор Самарского отделения компании "МегаФон" Максим Токаренко.

Любая экономия начинается с контроля над расходами. Поэтому оператор обращает внимание абонентов на контроль над балансом и платными услугами. И главное – призывает делать выбор тарифа с учетом своего профиля потребления. Одно из самых выгодных предложений сегодня – тариф "Переходи на ноль" для общения внутри сети. По статистике, бОльшая часть звонков абонентов "МегаФона" относится именно к этой категории. Определив свой "размер интернета", пользователь может при необходимости уложиться в 4,5 р. в сутки. Снизить расходы в роуминге позволяют такие опции, как "Все Поволжье", "Вся Россия", "Весь мир" и "Интернет за границей". В числе специальных предложений для корпоративных клиентов – тариф "Корпоративный безлимит" и программа "Скидка за стаж", позволяющая с каждым годом тратить на услуги связи все меньше.

Повышение качества связи в сочетании с ценовой доступностью услуг стало причиной роста популярности ключевых услуг "МегаФона" – в частности, мобильного интернета. За год суммарный интернет-трафик в сетях всех поколений (2G, 3G и 4G+) на территории Самарской области увеличился почти в 2 раза. Наибольший рост продемонстрировал высокоскоростной интернет четвертого поколения: за год пользователи этой услуги "прокачали" в 4 раз больше трафика, чем в 2013 году.

"В 2015 году мы продолжим строить скоростную сеть 4G+ в городах и районах. Будем развивать сеть третьего поколения, увеличение ее емкости позволит повысить надежность услуг связи. Мы уверены, что выгодные и понятные тарифы, недорогие устройства позволят нашим абонентам пользоваться качественными услугами, не снижая привычного объема общения, и без лишних затрат", – подвел итоги Максим Токаренко.