Напомним, что согласно расписанию рейс U 6-766 должен был вылететь из болгарского Бургаса в пятницу, 4 сентября, в 14:20 по самарскому времени и ожидался в аэропорту Курумоч в 17:30. Но как рассказала корреспонденту Волга Ньюс одна из пассажирок, после прохождения таможенного досмотра они не вылетели в ожидаемое время.

Многие пассажиры были с детьми. Люди сидели в зале ожидания, не имея возможности купить воды и продуктов. Через какое-то время пассажиры забили тревогу, принялись расспрашивать сотрудников аэропорта о причинах задержки и требовали объяснений по поводу своей дальнейшей судьбы.

За первые часы ожидания пассажирам выдали по булочке и по бутылке воды. А причиной задержки им назвали поломку самолета и пояснили, что скоро из Екатеринбурга прилетит механик с запчастями, будет произведен ремонт и около полуночи воздушное судно отправится в полет.

Пассажиры отметили, что за время ожидания в аэропорту никто из представителей авиаперевозчика "Уральские авиалинии" не обозначился и не дал объяснений по поводу происходящего.
Корреспондент Волга Ньюс вечером дозвонился до единой справочной службы авиакомпании, где ему пояснили, что поскольку аэропорт Бургаса является международным, он и должен заниматься пассажирами задержанных рейсов.
В итоге вчера вечером пассажиры рейса были вывезены из аэропорта и размещены в трех отелях. Им был предоставлен ужин. Но в ожидаемое время – ближе к полуночи самолет не вылетел. По словам пассажирки, они задержались в отеле до середины следующего дня.
Утром им был предоставлен завтрак, а потом и обед. А примерно в 15:30 по самарскому времени пассажиров привезли в аэропорт и после прохождения досмотра сразу разместили в самолете.
"В самолете представитель экипажа принес от лица авиакомпании "Уральские авиалинии" извинения за потерянное время. - Нам объяснили, что механик вечером прилетел из Екатеринбурга с необходимыми запчастями. Был произведен ремонт и через несколько минут уже запланирован вылет".
Но тут снова произошла задержка. По словам пассажирки, представитель экипажа пояснил им, что сейчас аэропорт не может пока их выпустить, и вылет ожидается через полчаса.

Все это время пассажиры оставались в самолете и в итоге около 16:30 авиалайнер все же поднялся в воздух и взял курс на Самару. Приблизительно через 3 часа 10 минут он удачно приземлился в аэропорту Курумоч.