Завод "Электрощит Самара" подтвердил имеющийся сертификат (ISO 9001:2008) с расширением до новой версии стандарта. На заключительном совещании аудиторы заявили о том, что будут рекомендовать органу по сертификации выдать предприятию сертификат о соответствии стандарту ISO 9001:2015.

Как отмечают на предприятии, успешное расширение до новой версии стандарта ставит "Электрощит Самара" в один ряд с наиболее клиентоориентированными поставщиками.

Для достижения данной цели в этом году на предприятии был выполнен целый ряд новых требований: риск-ориентированный подход в управлении процессами, управление знаниями, идентификация заинтересованных сторон компании и их требований, переработка части действующих документов и разработка новой документации, обучение новым требованиям владельцев процессов, внутренних аудиторов и т.д.

Как пояснили на предприятии, сертификат ISO 9001:2015 запрашивает каждый заказчик в базовом комплекте документов. Этот сертификат проверяет каждый инспектор, приезжающий с проверкой от органа по сертификации, от клиента, от надзорного органа и т.п. Наличие данного сертификата говорит о том, что система управления предприятием обеспечивает разработку и изготовление продукции с соблюдением всех требований потребителя, а также о том, что в случае появления проблем у клиентов "Электрощит Самара" владеет методами решения этих проблем.