МТС представляет "облачную" услугу для малого и среднего бизнеса, которая не требует закупки дополнительного оборудования и программного обеспечения и позволяет совершать автоматические исходящие звонки телефонным компаниям, массовые оповещения сотрудников и клиентов.

Услуга "Автосекретарь_Телеинфо" позволяет с единого номера максимально быстро оповещать сотрудников или информировать клиентов о новых предложениях или изменениях в работе компании.

Сервис работает в рамках уже доступных "облачных" решений МТС по предоставлению многоканальных номеров "Автосекретарь" или "Бесплатный вызов 8-800" и не требует установки дополнительного оборудования или увеличения числа телефонных линий в офисе.

Телефонная кампания производится с помощью предоставляемого компанией МТС функционала по алгоритму, который корпоративный клиент может задать самостоятельно с помощью удобного web-интерфейса.

"Облачные сервисы – одно из самых перспективных направлений в секторе телекоммуникаций, так как позволяет быстро внедрить новые технологии и совершенствовать бизнес-процессы без траты средств и времени на установку дополнительного оборудования и расширение инфрастукруты. Именно поэтому компании малого и среднего бизнеса одними из первых начали применять такие сервисы, а сегодня являются основными их потребителями. Так, число пользователей услугой "Автосекретарь" по организации управления корпоративными входящими звонками из "облака" МТС, ежеквартально увеличивается вдвое. Мы ожидаем, что новая опция "Автосекретарь_Телеинфо" для быстрого и удобного исходящего информирования клиентов и сотрудников о предстоящих акциях компании, новом расписании или, например, переносе рейса, и других новостях компании будет так же высоко востребована", – считает директор департамента по развитию и управлению продуктами бизнес-рынка Сергей Иревли.

Web-интерфейс "Автосекретарь_Телеинфо" позволяет компании самостоятельно загружать базу номеров и аудиофайлы, отслеживать ход телефонной кампании в онлайн режиме или формировать отчеты за определенный период, настраивать целый ряд параметров информирования – расписание, максимальное количество одновременных соединений, время дозвона на номер, повторный вызов, если он занят или не отвечает, и количество таких повторов, а также возможность ответного звонка абонента на многоканальный номер с последующей переадресацией на телефоны сотрудников call-центра или отдела продаж (вызовы могут быть направлены как на мобильные, так и на городские номера в регионах России или других странах).

В отличие от стандартных офисных АТС опция "Автосекретарь_Телеинфо" не требует капитальных затрат и расходов на обслуживание оборудования, обеспечивает оперативность развертывания (от подключения услуги до организации первого информирования пройдет не более нескольких часов) и имеет более широкий функционал. Опцию можно подключать и отключать в любое время, подав соответствующее заявление.

Плата за подключение опции "Автосекретарь_Телеинфо" - 500 руб. Ежемесячная плата – 600 руб. Тарификация исходящих вызовов осуществляется в соответствии с выбранными параметрами услуг "Автосекретарь" или "Бесплатный вызов 8-800".

Более подробную информацию об опции "Автосекретарь_Телеинфо" можно узнать по адресу www.corp.mts.ru, в контактном центре МТС по номеру 8-495-766-01-66, у персонального менеджера, а также в салонах МТС.