"Ростелеком" внедрил единую систему электронного документооборота на платформе EMC Documentum 6.7.

В системе, рассчитанной на 75 тысяч пользователей, реализованы все основные бизнес-процессы в области делопроизводства, организационно-распорядительного и управленческого документооборота ОАО "Ростелеком". Проект является первым масштабным внедрением новейшей версии Documentum на территории России и СНГ.

"Ростелеком" в начале 2011 года поставил перед собой амбициозную задачу - унифицировать и централизовать все процессы документооборота компаний, которые в ближайшем будущем должны были стать объединенным "Ростелекомом". Для этого было решено внедрить единую систему электронного документооборота с централизованной архитектурой, которой предстояло заменить восемь локальных СЭД на разных платформах. Для решения этой задачи была выбрана система ЕМС Documentum. Партнером по внедрению выступила компания AT Consulting.

Проект стартовал в апреле 2011 года. План работ предусматривал поэтапный ввод системы: запуск в корпоративном центре, затем постепенное наращивание функциональности и подготовку к подключению филиалов. Первым достижением стал запуск единой системы электронного документооборота 19 декабря 2011 года в корпоративном центре, московском филиале и учебно-производственном центре. В сентябре 2012 года команда AT Consulting полностью перевела электронный документооборот "Ростелекома" на платформу Documentum 6.7, после чего в течение 3 месяцев была проведена миграция 85 филиалов компании в новую систему.
"Внедрение единой СЭД помогло объединить  информационное пространство территориально распределенных филиалов ОАО "Ростелеком". Это позволило систематизировать и регламентировать процессы документооборота в компании,  а также упорядочить работу подразделений с документами. Уже сейчас ежедневно в единой системе создается более 30 тысяч документов", - говорит Директор департамента управления делами ОАО "Ростелеком" Елена Казачинская. Всего за 2012 год в ЕСЭД было выдано около 1,5 миллиона поручений".

В настоящее время в системе работают более 56 тыс. пользователей.  В ближайших планах компании "Ростелеком" - запуск в ЕСЭД договорного документооборота, намеченный на лето 2013 года.

"Реализация масштабного проекта в области управления корпоративным содержанием - важная инициатива, направленная на централизацию ИТ-инфраструктуры объединенной компании. Быстрый запуск единой системы электронного документооборота стал возможен только благодаря совместным усилиям проектных команд "Ростелекома" и AT Consulting. Несмотря на объем задач и сопряженные с организационными изменениями сложности, нам удалось реализовать проект в запланированные сроки", - прокомментировал Алексей Орлов, партнер компании AT Consulting, руководитель блока CRM.