Росбанк делает ставку на индивидуальный подход к клиенту

Одним из активных участников круглого стола "Банковская система Самарской области: поиск источников ликвидности", организованного ИП "Волга Ньюс", стал директор операционного офиса "Самарский" Приволжского филиала ОАО АКБ "Росбанк" Константин Балдуев. Он говорил о сложностях работы банков в условиях роста просрочки и повышения волатильности финансовых рынков.

Традиционно рост или снижение ставок зависит от ситуации с ликвидностью, динамики спроса на кредиты и депозиты, а также от действий системообразующих игроков, которые ведут банковскую отрасль за собой. В последнее время на кредитную политику банков все больше влияют удорожание ресурсов на внешнем рынке заимствований и ослабление курса рубля. Росбанк, в свою очередь, имея стабильный депозитный портфель, а также наращивая объемы кредитования, не планирует существенного увеличения процентных ставок.

"Мы реализуем диверсифицированный подход в отношении кредитования разных категорий клиентов: наиболее выгодные условия предоставляются заемщикам с положительной кредитной историей, сотрудникам бюджетных финансово устойчивых организаций, а также зарплатным клиентам, - говорит директор операционного офиса "Самарский" Приволжского филиала ОАО АКБ "Росбанк" Константин Балдуев. - У клиентов Росбанка также имеется возможность увеличения ставки по вкладам за счет пролонгации вкладов, опции капитализации, надбавок для пенсионеров, а также у клиентов, открывающих вклады на своих детей".

На данный момент в банке отмечают высокий спрос на продукты ипотечного кредитования и депозитные программы. В условиях нестабильной экономической обстановки вклады пользуются спросом как самое надежное средство сбережения. Около 60% клиентов Росбанка выбирают вклады с возможностью частичного пополнения и снятия средств, самый популярный из которых - сберегательный вклад "Эталон+", обеспечивающий максимальную гибкость в управлении средствами при сохранении ставки 5,25% годовых.

Ипотека в первом квартале текущего года остается драйвером роста банковского рынка. Население охотно инвестирует в недвижимость, используя ипотечные программы. При обесценивании рубля снижается ежемесячный платеж по ипотеке в реальном выражении, покупательная способность денег уменьшается, а цены на недвижимость растут. Это значит, что сегодня выгоднее зафиксировать свои расходы, вложив свободные средства в недвижимость. Рост спроса на ипотеку и высокую кредитную активность клиентов банк поддерживает различными акциями. В частности, клиенты могут снизить итоговую ставку по ипотечному кредиту на 0,25% при проведении сделки в течение месяца с момента одобрения.