Более 100 тысяч абонентов "Ростелекома" на территории Самарской области зарегистрировались в общефедеральной информационной системе самообслуживания клиентов "Личный кабинет", сообщили в пресс-службе оператора.
Тенденция к росту количества зарегистрированных пользователей связана с переходом на единый стандарт дистанционного обслуживания компании. Единый личный кабинет (ЕЛК) включает все востребованные функции ранее действовавших региональных кабинетов и дополнен новыми возможностями.
"Компания стремится к тому, чтобы сделать единый личный кабинет максимально удобным для абонентов, простым и интуитивно понятным, - поясняет директор Самарского филиала ОАО "Ростелеком" Игорь Рыженков. - Рост количества клиентов, которые пользуются ЕЛК, говорит о том, что жители Самарской губернии положительно оценивают новые возможности сервиса. Здесь они дистанционно и в удобное для себя время могут решить большинство задач, не тратя время на поездку в центр обслуживания".
В ЕЛК доступны все функции, необходимые для дистанционного управления услугами телефонией, доступом в Интернет, интерактивным ТВ. Здесь можно просматривать информацию о балансе, платежах и начислениях, оплачивать услуги свои и своих родственников-абонентов ОАО "Ростелеком" на территории России, настраивать "Автоплатеж", заказывать подключение новых услуг ОАО "Ростелеком".
Зарегистрироваться в ЕЛК можно на корпоративном сайте www.rt.ru по ссылке "Личный кабинет" либо по прямой ссылке https://kabinet.rt.ru.
Последние комментарии
Работать СМАРТС стал хуже технически последние пару лет. Постоянные проблемы со связью. Много раз попадал в неприятные ситуации из-за внезапной потери связи. Причём, в СМАРТС никто извиняться не собирался и не собирается.
к сожалению да... "тонущий"... сам из СМАРТСа ушел когда деньги в российском роуминге "экспроприировали"...
"тонущий" потому что оплатить кредиты СМАРТС не в состоянии, а ввязывается в авантюрный проект... против смартса ничего не имею-работает так же как и все сотовые операторы, на конкурентов не работаю и пользуюсь смартсом более 9 лет, правда только в самарской обл., в москве из-за роуминга можно попасть на кругленькую сумму, а про заграницу нечего и говорить...
Откуда информация от "тонущем" операторе? Работаете на конкурентов? Пользуюсь данным оператором больше 12 лет и всем доволен, ну, кроме роуминга )
зная проблемы дорог в России, то интернет не скоро дойдет до всего населения страны, и второе как быть с базовыми станциями, которые работают в настоящее время и откуда интересно деньги у "тонущего", погрязнувшегося в кредитах, смартса???