Социальное проектирование

Учитывая тот факт, что членство в профсоюзе — дело добровольное, такой высокий показатель в 95 процентов говорит только об одном: члены проф-союза работников социальной защиты населения получают реальную пользу от этой организации. И хотя сам профсоюз довольно молодой, он был создан в 2005 году, результаты работы впечатляют.

Начиная с 2012 года были разработаны и успешно реализованы 8 социальных проектов, что позволило в виде грантов привлечь около 5 млн руб. из бюджетов различного уровня для реализации социально значимых направлений работы и удовлетворения различных потребностей членов профсоюза.

Много благодарных отзывов получила организация за реализацию проекта "Активное долголетие через социально-культурную работу". Компьютерные технологии и Интернет прочно вошли в нашу жизнь. Несколько лет назад во всех учреждениях социальной защиты была установлена сеть интернет-киосков. В 2012 году более 1200 ветеранов социальной службы, проживающих в области, были обучены компьютерной грамотности и навыкам использования социального портала государственных и муниципальных услуг. Теперь пенсионеры могут самостоятельно записаться на прием к врачу, узнать о наличии и ценах на лекарственные препараты, узнать информацию о льготах и выплатах, да и просто пообщаться в сети, удивляя детей и внуков навыками владения компьютером. Областной профсоюз стал центром общения людей старшего поколения.

Социальная работа строится по принятым стандартам качества, однако ее результативность во многом определяется выбором и, что немаловажно, выполнением социальных технологий, оптимальным использованием ресурсов, удовлетворенностью потребителей, соответствием их потребностям и ожиданиям. В 2014 году профсоюз реализовал проект "Работе учреждений социального обслуживания населения — объективную и независимую оценку качества оказываемых услуг", направленный на повышение профессионального уровня соцработников, который стал победителем областного конкурса проектов социально ориентированных некоммерческих организаций. Силами социологов — специалистов Самарского государственного университета — были обучены принципам и основам мониторинга учреждений около 1300 человек, членов общественных советов. Все они после завершения проекта получили сертификаты анкетера и интервьюера. Его логическим продолжением явилась разработка проекта по рейтингованию учреждений социального обслуживания населения Самарской области, который в 2015 году стал победителем федерального конкурса Президентских грантов. Разработанная в ходе его реализации региональная модель позволила не только осуществить рейтингование ЦСО Самарского региона, но и получить аналитическую информацию о месте каждого из обследованных учреждений в системе рейтинга, а также получить квалифицированное заключение о ведении и содержании сайтов этих учреждений. В этом году профсоюз соцзащиты снова принял участие в конкурсе Президентских грантов. На этот раз проект профсоюза направлен на поддержку сотрудников вновь образованных автономных некоммерческих организаций "Центров социального обслуживания населения".

Профсоюз работников соцзащиты заинтересован в профессиональном росте членов организации и в этом году объявил конкурс на лучшего социального работника области. Звание, памятный диплом и ценный подарок получат 47 финалистов — по одному из каждого муниципального образования региона.

Своевременная помощь

Перевод части социальных служб в сектор некоммерческих организаций, недавно произошедший в России, не мог не отразиться на работниках учреждений соцзащиты. В новых условиях поддержка понадобилась им самим. Профком оперативно отреагировал на ситуацию. Все члены профсоюза смогли получить беспроцентную ссуду 10 000 рублей сроком на год без накопительных взносов. Также родителям первоклассников была выдана материальная помощь.

Все вместе

Но, как говорится, не хлебом единым. Много сил и внимания профсоюз отдает тому, что принято называть общественной работой, откликаясь на события, которыми живет страна и наш регион, привлекая к работе членов организации и их детей. Огромный отклик у сотрудников получила акция ко Дню донора. В передвижном донорском пункте 140 человек сдали 45 литров крови! Год экологии профсоюз отметил посадкой деревьев. Было высажено около 2000 деревьев. Полным ходом идет подготовка и к столетию социальной службы Самарской области. Также каждый год более 3000 ребят в канун Нового года получают билеты на сказочные представления.

Общественная организация работников соцзащиты имеет свой сайт, выпускает газету "Профсоюзный вестник". Несколько лет назад был организован музей истории социальной службы Самарской области. В числе его экспонатов — оригиналы документов, подписанные еще Валерианом Куйбышевым. В музее регулярно проводятся экскурсии, экспозиция пополняется интересными экспонатами. Кстати, в рамках одного из проектов профсоюза были собраны воспоминания ветеранов организации для книги "История создания и развития социальной службы Самарской области".

Лидия Катина, председатель Самарского областного профсоюза работников соцзащиты населения:

— Наша задача — работать так, чтобы профсоюз был организацией, где людям хочется быть, где они защищены, где развиты корпоративные, солидаристские интересы, и вообще — состоять в профсоюзе должно быть модно, а не состоять — несовременно!