Родители ненадлежащим образом исполняли свой долг. Дети не получали необходимой заботы, были не ухожены. Соседями отмечалось, что ребята находились на улице без присмотра родителей и часто бывали голодными. Также, несмотря на необходимость, родители не обращались с детьми в медицинские учреждения.

На основании решения суда в отделе судебных приставов Центрального района Тольятти в отношении супругов возбуждено исполнительное производство о лишении их родительских прав и обязании передать пятерых детей органу опеки и попечительства Тольятти для дальнейшего жизнеустройства.

Пришедшим забрать детей представителям органа опеки и судебным приставам дверь никто не открыл, невзирая на решение суда. Тогда прибывшие на место сотрудники МЧС в присутствии понятых и полиции вскрыли дверь в квартиру, где находились мать и дети. Приставы вручили гражданке постановление о возбуждении исполнительного производства и разъяснили решение суда. Женщину убедили в необходимости добровольного исполнения решения суда, чтобы не травмировать психику детей. После этого мать добровольно передала их представителям органа опеки и попечительства.