"Добросвязь" позиционируется как связь нового формата. Пользователи получают не только услуги связи, минуты и гигабайты, но и доступ к дополнительным механикам внутри проекта. Так, пользователь, просто пользуясь связью, без дополнительных условий может участвовать в розыгрышах техники, путешествий и других призов, а также в добрых делах по всей стране. Например, доставка корма в приют для животных или утепление вольеров, организация кинопоказа для детей из детского дома или турнира по дворовому футболу. Команда "Добросвязь" не просто финансирует такие социальные активности, а реализует их собственными силами и ресурсами. Призовые фонды и банк добрых дел формируются из чистой прибыли проекта — чем больше пользователей, тем они масштабнее. Кроме этого, каждый клиент "Добросвязь" может "загрузить" в личный кабинет собственную мечту — каждый месяц оператор выбирает мечту одного пользователя и исполняет ее.

Концепция "Добросвязь" строится вокруг идеи сделать добро более привычной частью повседневной жизни — простым и понятным способом, через цифровой сервис, которым человек пользуется регулярно. Проект сочетает эмоциональное вовлечение и комьюнити-механику, превращая мобильную связь в часть более широкой пользовательской экосистемы.

Технологически "Добросвязь" работает на инфраструктуре Билайна по модели Smart MVNO ("умный виртуальный оператор" мобильной связи). Это формат, при котором новый проект запускается на базе сети и технологической платформы действующего телеком-игрока, но при этом развивает собственный бренд, клиентский путь, каналы продаж, цифровые интерфейсы и коммуникационную стратегию. Такая модель позволяет быстрее выводить на рынок новые продукты и тестировать нишевые или сегментированные предложения для конкретной аудитории. Информационным партнером проекта также выступает ООО "Безлимит", которое участвует в запуске и развитии нового бренда.

Илья Exile:

"Нам важно было создать не просто новый проект, а сообщество людей, для которых связь — это способ быть ближе друг к другу и делать мир немного лучше. Мы хотим показать, что наше общество открыто к добрым делам и взаимопомощи. Связь для нас не только про минуты и гигабайты. Связь — про людей".

Роман Прыганов, директор по развитию партнерского канала Билайна:

"Модель Smart MVNO делает запуск новых брендов в сфере связи значительно более доступным и быстрым. По сути, она позволяет партнерам опираться на готовую телеком-инфраструктуру, качество сети и технологическую экспертизу Билайна, сосредотачиваясь на своем продукте, позиционировании и работе со своей аудиторией. Мы видим в этом перспективный инструмент для появления на рынке новых ярких нишевых проектов. "Добросвязь" — прекрасный пример такого запуска".

Денис Смахтин, генеральный директор ООО "Безлимит":

"Для нас участие в "Добросвязь" — это возможность поддержать запуск нового бренда на стыке телекома, digital-продукта и комьюнити-механик. Сегодня аудитория все чаще ждет от сервиса не только базовой функции, но и дополнительной ценности, вовлечения и понятной эмоциональной идеи. Именно на этом сочетании и строится концепция проекта".