В 2012 году зафиксировано 8 повреждений линий связи Самарского филиала ОАО "Ростелеком" вследствие проведения землеройных работ предприятиями различной формы собственности без согласования и вызова представителя филиала.

Простой кабельных сооружений компании из-за действий нарушителей составил около 140 часов.
В результате более 4,8 тысяч абонентов компании были лишены телефонной связи, доступа в Интернет и, как следствие, возможности вызова экстренных служб в чрезвычайных ситуациях.
Самарский филиал ОАО "Ростелеком" напоминает, что в соответствии с Правилами охраны линий и сооружений связи (утв. Постановлением Правительства РФ № 578 от 09.06.1995г.) работы в охранной зоне линий связи (на расстоянии 2 метров с каждой стороны линии), связанные с вскрытием грунта (за исключением вспашки на глубину не более 0,3 метра), должны производиться только после получения письменного согласия предприятия связи, в чьем ведении находится данная линия.
Заказчик (застройщик), производящий работы в охранной зоне линий связи, находящихся в ведении Самарского филиала ОАО "Ростелеком", обязан не позднее, чем за 3 суток до начала работ (исключая выходные и праздничные дни), вызвать представителя предприятия для установления точного местоположения подземных линий связи и осуществления технического надзора за соблюдением мер по обеспечению сохранности указанных линий. Номера телефонов оперативно-диспетчерской службы Самарского филиала ОАО "Ростелеком" -  (846) 334-25-10, 336-25-10 круглосуточно.
Крупнейший оператор связи Российской Федерации ОАО "Ростелеком" обращается к руководителям предприятий и жителям Самарской области с просьбой обеспечения сохранности действующих кабельных линий связи и линий радиофикации, повреждение которых наносит ущерб интересам граждан, производственной деятельности хозяйствующих субъектов, обороноспособности и безопасности Российской Федерации.
Берегите линии связи!