"Ростелеком" предоставил фирме "Картель", специализирующейся на производстве и продаже мебели в Самарской области, доступ в Интернет по волоконно-оптической линии и услугу "Новая телефония", базирующуюся на облачной технологии.
Звонки на прямой городской номер, предоставленный производственно-торговой фирме оператором связи, тарифицируются со стационарных телефонов как местные соединения, что обеспечивает эффективную и доступную коммуникацию потребителей и партнеров с поставщиком товара.
Телефонная связь с широкими функциональными возможностями потребовалась мебельной компании для координации выполнения заказов и контроля продвижения заявок на всех этапах производства, а также утверждения сроков поставок исходного материала для изготовления мебели. Заказчики могут согласовать по телефону основные параметры будущей мебели, время выезда специалиста на место для необходимых замеров. При этом возможность настройки гибкой маршрутизации входящих вызовов позволяет клиентам легко дозвониться до нужного специалиста, а производственной фирме в свою очередь не пропустить ни одного звонка.
Подключить услугу "Новая телефония" возможно за несколько минут на сайте компании. Для стабильной работы сервиса потребуется доступ в сеть Интернет.
Управлять настройками виртуальной АТС можно через удобный и функциональный интерфейс, который позволяет настроить маршрутизацию, переадресацию вызовов, создать голосовое приветствие, IVR-сценарии, проводить маркетинговые акции, мониторинг статистики обращений клиентов, получать отчеты по детализации звонков, организовывать CALL-центры.
Программное обеспечение для использования компьютера и мобильных устройств в качестве рабочего телефона устанавливается бесплатно. Оно позволяет подключить к виртуальной АТС телефоны сотрудников и отвечать на звонки клиентов и поставщиков в любое время и в любом месте.
При желании пользователь услуги "Новая телефония" может подключить и другие облачные сервисы "Ростелекома": Web-видеоконференция, "Виртуальный ЦОД", "Аудиоконференция". Все приложения размещены в дата-центрах оператора, что обеспечивает высокий уровень безопасности и надежную защиту информации, а также регулярное резервное копирование данных.
Последние комментарии
Работать СМАРТС стал хуже технически последние пару лет. Постоянные проблемы со связью. Много раз попадал в неприятные ситуации из-за внезапной потери связи. Причём, в СМАРТС никто извиняться не собирался и не собирается.
к сожалению да... "тонущий"... сам из СМАРТСа ушел когда деньги в российском роуминге "экспроприировали"...
"тонущий" потому что оплатить кредиты СМАРТС не в состоянии, а ввязывается в авантюрный проект... против смартса ничего не имею-работает так же как и все сотовые операторы, на конкурентов не работаю и пользуюсь смартсом более 9 лет, правда только в самарской обл., в москве из-за роуминга можно попасть на кругленькую сумму, а про заграницу нечего и говорить...
Откуда информация от "тонущем" операторе? Работаете на конкурентов? Пользуюсь данным оператором больше 12 лет и всем доволен, ну, кроме роуминга )
зная проблемы дорог в России, то интернет не скоро дойдет до всего населения страны, и второе как быть с базовыми станциями, которые работают в настоящее время и откуда интересно деньги у "тонущего", погрязнувшегося в кредитах, смартса???