Tele2 расширяет возможности "Корпоративной АТС" для предпринимателей Самары

Tele2 расширил функционал услуги "Корпоративная АТС" для бизнес-клиентов. Обновленный сервис позволяет предпринимателям объединять в единую сеть неограниченное число многоканальных номеров, выбирать варианты звукового приветствия и использовать дополнительные возможности конференц-связи.

"Корпоративная АТС" позволяет повысить эффективность обработки входящих вызовов от действующих и потенциальных клиентов, а также оптимизировать телекоммуникационную инфраструктуру предприятия путем объединения номеров Tele2 в единую телефонную линию.

Подключая услугу, корпоративный абонент получает единый многоканальный номер для приема входящих звонков и их дальнейшей маршрутизации на мобильные телефоны сотрудников компании. Количество одновременно входящих звонков на многоканальный номер не ограничено.

Услуга разработана для предпринимателей, чей бизнес предполагает необходимость обработки большого количества входящих звонков и нуждается в многоканальном номере. Помимо единого номера, "Корпоративная АТС" включает в себя настраиваемое голосовое меню (IVR), бесплатную переадресацию входящих вызовов, а также бесплатные звонки внутри компании по коротким номерам. Бизнес-абоненты могут самостоятельно записать звуковое приветствие, а также произвести настройки в личном кабинете.

Расширение функционала услуги "Корпоративная АТС" позволило реализовать новые возможности в рамках сервиса:

  • Мультимногоканальность — позволяет использовать неограниченное число многоканальных номеров с доступом в настраиваемое голосовое меню, а также одновременно указывать как федеральный, так и городской номер.
  • Обновление конференции — если пользователь не успел присоединиться к конференции, то он может сразу самостоятельно подключиться через звонок (ранее система ожидала заданное время и только после этого подключала к собранию).
  • Стандартное голосовое приветствие — при выборе клиентом услуги "Переадресация" из голосового меню на номер телефона или колл-центра, появилась возможность выбрать стандартное звуковое приветствие в двух вариантах — записанное мужским или женским голосом. Кроме того, по-прежнему можно использовать собственную запись.

Ольга Лукина, коммерческий директор самарского филиала Tele2:

"Максимальной эффективности бизнеса можно достичь только путем грамотного управления ресурсами — как временными, так и финансовыми. Услуга "Корпоративная АТС" поможет предпринимателям принять и обработать весь объем входящих звонков, не упустив ни одного потенциального клиента. Подключение услуги не требует приобретения дополнительного оборудования, сервис легко настроить и просто использовать. АТС повышает эффективность коммуникации как с действующими и потенциальными клиентами, так и между подразделениями компании".

Услуга доступна для подключения на всех корпоративных тарифных планах, кроме "М2М единый" и действует при нахождении на территории домашнего региона. Для подключения услуги "Корпоративная АТС" необходимо обратиться в ближайший салон связи Tele2 или позвонить по бесплатному короткому номеру 636.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 29 30 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1