В Самарской станции скорой помощи заработал единый диспетчерский центр

На днях в Самарской станции скорой медицинской помощи заработал единый диспетчерский центр (ЕДЦ). Он позволит в оперативном режиме управлять бригадами медиков, что в итоге сократит время ожидания их приезда.

В Самарской станции скорой помощи заработал единый диспетчерский центр В Самарской станции скорой помощи заработал единый диспетчерский центр
Фото:

Фельдшеры и врачи переехали в новое помещение, где количество рабочих мест увеличилось с 12 до 20. При этом пространство разделили на функциональные зоны, а звукопоглощающие панели на стенах и потолке создают для сотрудников комфортную атмосферу. Теперь в одной комнате сидят диспетчеры, которые принимают сообщения, определяют их срочность (неотложный или экстренный), заполняют с помощью специальной программы карту вызова и передают ее специалистам, которые находятся в другом зале. Те, в свою очередь, ищут подходящую бригаду в зависимости от адреса и категории вызова. Также в ЕДЦ работают два старших врача, которые могут проконсультировать диспетчеров и бригады по всем возникшим вопросам.

"Вызовы поступают каждую минуту, в сутки принимаем до двух тысяч звонков, - говорит фельдшер Александр Лакеев. - Особенно их много в дни с плохой погодой. Также пятница и суббота - самые насыщенные дни, когда люди отдыхают после рабочих будней. Современные технологии помогают отслеживать местонахождение бригад и оперативно распределять их по вызовам. Работать в новом помещении стало намного удобнее и комфортнее".

"Единый диспетчерский центр создавался для того, чтобы обрабатывать большее количество вызовов за счет увеличения диспетчерской группы, а также чтобы территориально присоединить к нам Волжский район, - рассказывает главный врач Самарской станции скорой медицинской помощи Вячеслав Малахов. - За счет этого мы сможем использовать бригады, которые находятся на территории района. Эти 9-10 дополнительных бригад очень помогут городу, так как сейчас они работают с гораздо меньшей интенсивностью".

Кроме того, ЕДЦ позволит управлять бригадами во время проведения чемпионата мира по футболу.
"Здесь будет открыта виртуальная подстанция стадиона "Самара Арена", где отдельная группа будет работать исключительно с 25 дополнительными бригадами, - сообщил Вячеслав Малахов. - Их сформируют специально, чтобы оказывать скорую медицинскую помощь в рамках проведения ЧМ".

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости

Архив

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
26 27 28 29 30 31 1
2 3 4 5 6 7 8
9 10 11 12 13 14 15
16 17 18 19 20 21 22
23 24 25 26 27 28 29
30 1 2 3 4 5 6