По состоянию на конец ноября 2019 года значительная доля абонентов не успела перейти на новую систему оплаты, что приводит к большой загруженности офисов компании в Самаре.

В целях сокращения очередей и улучшения качества обслуживания граждан компания "Газпром межрегионгаз Самара" увеличила количество дней работы окон и время работы - на данный момент граждан обслуживают без перерыва на обед.

Разъяснительная работа с абонентами регулярно проводится в офисах компании, справочная информация размещена на стендах и доступна на сайте http://samararegiongaz.ru.

Оформить документы можно до 31 декабря 2020 года.

Если потребитель не имеет возможности в ближайшее время перезаключить договор на поставку газа, но при этом своевременно оплачивает потребленный газ, приостановка подачи топлива осуществляться не будет.