В субботу, 16 июля, в 10:35 на пульт "Службы спасения 1911" поступил звонок от жительницы г.Самара Ирины Бибиковой. Направляясь за покупками на Губернский рынок, она заметила малыша около 3-х лет, который один перебегал дорогу, сильно плача. Остановив мальчика, женщина попыталась выяснить, как его зовут и где его родители, но тот не смог ничего ответить, так как был сильно испуган и растерян.

Диспетчер "Службы спасения 1911", предположив, что малыш мог потеряться на территории рынка, где в утреннее время большое количество покупателей, направил женщину с ребенком в администрацию торгового комплекса. Также незамедлительно было сообщено о ситуации дежурному полиции. По громкоговорителю на рынке было объявлено о том, что найден мальчик.

Нашедшая малыша женщина проводила его в администрацию рынка. Вскоре нашлись взволнованные родители. Папа малыша рассказал следующее: припарковав машину около рынка,  родители увидели, что их сын быстро выскочил из авто и побежал в сторону дороги, и они, растерявшись, не сразу поняли, в чем дело. Находясь буквально в 2-х метрах от малыша, родители упустили его из вида из-за потока транспорта.

Ребенок, увидев папу, успокоился и рассказал, что просто испугался незнакомого места и побежал домой. Благодаря неравнодушию проходившей мимо женщины и работникам рынка история закончилась благополучно, сообщили корреспонденту Волга Ньюс в "Службе спасения 1911".

Телефоны службы спасения: (846) 34 20 911, +7 901 8030 911, 1911