В 2015 году Поволжский банк ОАО "Сбербанк" продолжает внедрение автоматизированная система "СИРИУС" на устройствах самообслуживания. Вслед за терминалами система устанавливается и на банкоматы.
Как пояснили в банке, сегодня в Поволжье более 20 млн операций в месяц совершается через устройства самообслуживания Сбербанка. За прошедший год этот показатель вырос на 10%. Более половины операций составляют платежи и переводы, а также информационные операции. Доля безналичных платежей в устройствах самообслуживания Сбербанка достигла 64%.
Автоматизированная система "СИРИУС", которую банк устанавливает сегодня на устройства самообслуживания, позволяет клиентам проводить банковские операции быстрее, используя прогрессивное меню, а также предоставляет новые возможности проведения банковских операций.
Сегодня на территории Поволжского банка работает порядка 7300 устройств самообслуживания Сбербанка. Через них можно войти в личный кабинет, просмотреть историю операций по счетам и воспользоваться широким спектром банковских услуг. Среди новых возможностей, доступных для пользователей терминалов Сбербанка, - подключение автоплатежа ЖКХ, создание шаблонов операций, распечатка чеков по совершенным с банковской карты операциям.
В "СИРИУС" отображаются операции, совершенные в любом из удаленных каналов платформы, так как система работает на той же платформе, что и интернет-банк, и мобильные приложения крупнейшей финансовой корпорации страны. Это - еще один шаг на пути к повышению качества сервиса и унификации интерфейса во всех удаленных каналах обслуживания Сбербанка. Главное преимущество новой системы - интуитивно понятное, удобное меню, специально адаптированное под сенсорные устройства, и доступ к универсальной базе данных операций по карте.
На данный момент этой системой уже оснащены 97% терминалов и 10% банкоматов. "Работа в данном направлении продолжается, - прокомментировала начальник сектора развития и оптимизации сети устройств самообслуживания Поволжского банка Юлия Беркаева. - К концу года мы планируем установить "СИРИУС" на все устройства самообслуживания Сбербанка в Поволжье. Это позволит нашим клиентам еще быстрее и комфортнее проводить банковские операции".
Последние комментарии
Отличная новость для тех, кто планирует банковские операции на праздники.
Классно, что финансовые продукты приобретают визуальный характер — светящиеся карты точно обращают на себя внимание.
Радует, что Сбер не просто констатирует угрозы, а показывает конкретную работу с AI в антифроде
Сбер молодцы, не всем нужна кастомная карта, но кому-то приятно держать в руках не безликий пластик, а что-то своё
Это не только повышает скорость обслуживания, но и делает его удобным и современным. Оплата по улыбке ускоряет процесс, позволяя клиентам без лишних действий завершить покупку.