"Новая телефония" - лидер продаж среди облачных сервисов "Ростелекома" в Самарской области

"Новую телефонию" выбирают 90% корпоративных клиентов - пользователей облачных решений "Ростелекома" в Самарской области. Наибольшей популярностью эта услуга пользуется у представителей государственного сектора, среднего и малого бизнеса - медицинских и транспортных организаций, предприятий торговли.

"Новая телефония" - это виртуальная автоматическая телефонная станция с расширенным функционалом. При подключении услуги клиент получает многоканальный телефонный номер без географической привязки, что обеспечивает возможность совершения вызовов с корпоративного телефонного номера из любой точки мира и полностью гарантирует эффект круглосуточного присутствия в офисе. Пользователям услуги доступны аудио- и видеоконференции, виртуальный контактный центр, запись разговоров. В широкий спектр дополнительных функций входят сценарии распределения вызовов, голосовые сценарии и приветствия, переадресация, голосовая почта и многое другое.

Рассказывает заместитель директора Самарского филиала ПАО "Ростелеком" - директор по работе с корпоративным и государственным сегментами Елена Иванова: "Клиент арендует прямой виртуальный номер телефона и получает полный функционал офисной АТС с расширенными возможностями. При такой организации связи нет необходимости в покупке оборудования, прокладке кабеля и подключении телефонных номеров - достаточно просто настроить виртуальную станцию и объединить всех сотрудников компании, находящихся далеко друг от друга, в одну корпоративную телефонную сеть".

Для стабильной работы услуги "Новая телефония" достаточно иметь доступ в Интернет. Настройки и управление услугой осуществляются с помощью удобного и защищенного интернет-портала. Программное обеспечение для использования компьютера и мобильных устройств в качестве рабочего телефона устанавливается бесплатно. Удобный и многофункциональный сервис предоставляется за абонентскую плату в рамках выбранного тарифа.

"Эффективность работы диспетчерской службы во многом зависит от качественной многоканальной телефонной связи. Ведь уровень обслуживания клиентов, которые заказывают такси, определяется в первую очередь своевременной подачей автомобиля. Мы уже оценили надежность и преимущества услуги "Ростелекома" "Новая телефония", которая предоставляет клиентам возможность беспрепятственно сделать заказ, обеспечивая минимальное время ожидания на линии, а нашей компании - равномерно распределять вызовы и оптимизировать работу диспетчеров при помощи различных голосовых сценариев", - прокомментировал генеральный директор ООО "Единая диспетчерская служба такси" Рауль Шамаилов.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
28 29 30 31 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 1