САМАРА. 17 СЕНТЯБРЯ. ВОЛГА НЬЮС. В региональном отделении «Единой России» подвели итоги двухлетней работы общественной приемной лидера партии Владимира Путина. За два года в общественную приемную поступило 9856 обращений. Из них положительно решен 3651 вопрос (37% обращений). По 60% обращений даны консультации и разъяснения, остальные находятся на рассмотрении. На протяжении работы приемной «лидируют» проблемы жилищно-коммунального хозяйства - 3196 вопросов касаются этой сферы. На часть обращений Владимир Путин ответил лично.

Приемная в Самарской области была открыта 18 августа 2008 года в соответствии с решением президиума генсовета «Единой России». «Мы стремимся максимально эффективно вести работу, - рассказал секретарь политсовета регионального отделения партии Игорь Носков. - Установили тесный контакт с исполнительной властью, муниципальными образованиями. В приемной создан депутатский центр, где прием граждан проводят члены Федерального собрания РФ, депутаты губернской думы. Приемы проводят и губернатор Владимир Артяков, и министры областного правительства».

Все обращения, поступившие в приемную, регистрируются в информационно-аналитической системе «Обращения граждан», которая работает в режиме on-line. За два года работы приемной премьер-министру было направлено 35 наиболее значимых обращений, девяти заявителям лидер партии дал личный ответ, а еще четыре обращения находятся в работе.

Куратор общественных приемных в Приволжском федеральном округе, депутат Госдумы Екатерина Кузьмичева отметила, что самарская приемная занимает лидирующие позиции. «По итогам 2009 года самарская приемная заняла первое место в ПФО, - заявила Кузьмичева. - За два года работы была выработана четкая система по работе с обращениями граждан», пишет "Волжская коммуна".