Приятный сюрприз ждал сегодня мужчин, приехавших залить топливо в своего железного коня на АЗС Роснефти. Все клиенты АЗС под брендами "Роснефть", "ТНК" и "Башнефть" получили перчатки, без которых настоящему мужчине никак не обойтись при обслуживании своего авто.

По словам Михаила, постоянного клиента АЗС, он был приятно удивлен.

"Я - постоянный клиент Роснефти, заправляюсь здесь года три уже. Почему здесь? Наверно, желтый цвет привлек… Шучу, конечно. Качество топлива здесь проверенное, и здесь не обманывают. Раньше заправлялся в другой компании, но там часто недоливали бензин. Картой "Семейная команда" пользуюсь: как-то накопил баллов, чтобы заправить полный бак", - рассказал Михаил.

Стоит отметить, что программа лояльности "Семейная команда" основана на командном принципе участия: присоединяясь к ней, участник получает не одну, а сразу три карты, привязанных к единому бонусному счету, и может копить баллы вместе с членами семьи и друзьями. Баллы можно копить, не только заправляясь у Роснефти, но и приобретая товары у партнеров - в их список входит более 180 компаний различного уровня.

"Семейную команду" компания планирует развивать и дальше: предполагается внедрить в нее игровой маркетинг, улучшить мобильное приложение и запустить сервис для анализа предпочтений клиентов.