Создание ЦКР ведется в рамках трехстороннего соглашения, заключенного между правительством Самарской области, ПАО "Сбербанк" и ПАО "АвтоВАЗ". Из бюджета региона на реконструкцию здания Центра корпоративных решений было выделено 312 млн рублей.

Он расположен в здании, ранее принадлежавшем АвтоВАЗу. Сбербанк взял на себя обязательство трудоустраивать в ЦКР в первую очередь высвобождаемых сотрудников АвтоВАЗа. В центре уже работает 861 человек, более 10% прошедших специальное обучение - бывшие сотрудники автогиганта, пояснила директор Центра корпоративных решений Тольятти Светлана Каткова. На долю тольяттинского подразделения Сбербанка приходится около 33% обращений от корпоративных клиентов со всей страны. Как пояснили главе региона, ЦКР - это не просто службы поддержки, а своеобразный удаленный помощник для бизнеса в любое время дня и ночи.

Качество работы центра высоко оценивает головной офис банка, поэтому было принято решение о расширении центра и строительстве второй очереди. Председатель Поволжского банка ПАО "Сбербанк" Владимир Ситнов пояснил, что после ее запуска штатная численность сотрудников увеличится на 298 единиц и превысит тысячу человек. Он также не исключил, что основную массу вакансий закроют бывшие сотрудники АвтоВАЗа.

Как и основное здание, второе будет оснащено по высшим корпоративным стандартам Сбербанка - от инновационной техники до комнат эмоциональной разгрузки. Кроме того, сотрудникам гарантированы достойный заработок (в среднем, 35 тыс. руб.) и полный соцпакет.