Мнение высказал директор дивизиона корпоративного бизнеса и глобальных рынков ОТП Банка Валерий Коростелев.
По словам эксперта, вопрос доверия крайне важен. Как и способы это доверия завоевать.
"Как культура и искусство помогают формировать эмоциональную среду, а там, где появляется эмоциональная связь, укрепляются и доверие, и бизнес", — предположил Валерий Коростелев.
Иногда помогает и происхождение самого кредитного учреждения. Скажем, ОТП Банк имеет венгерские корни.
"Мы знакомим не только с венгерской культурой работы банков, но и с Венгерской культурой в общем: поддерживаем театральные и кинематографические проекты — от Дягилевского фестиваля до локальных культурных инициатив. Также уже много лет сотрудничаем с Музеем русского импрессионизма, участвуем в акции "Ночь в музее" как в Москве, так и в регионах.
Сотрудников и клиентов вовлекаем в эстетическую среду. Это кажется незначительной деталью, но она работает: люди и компании отмечают нашу культурную активность", — поделился директор дивизиона корпоративного бизнеса и глобальных рынков ОТП Банка.
Последние комментарии
Отличная новость для тех, кто планирует банковские операции на праздники.
Классно, что финансовые продукты приобретают визуальный характер — светящиеся карты точно обращают на себя внимание.
Радует, что Сбер не просто констатирует угрозы, а показывает конкретную работу с AI в антифроде
Сбер молодцы, не всем нужна кастомная карта, но кому-то приятно держать в руках не безликий пластик, а что-то своё
Это не только повышает скорость обслуживания, но и делает его удобным и современным. Оплата по улыбке ускоряет процесс, позволяя клиентам без лишних действий завершить покупку.