К 2013 г. в Самаре Поволжский банк Сбербанка России намерен построить новое подразделение - центр сопровождения клиентских операций, рассказал председатель кредитной организации Дмитрий Курдюков. По его словам, это будет комплекс зданий (6 двухэтажных модулей) общей площадью 40 тыс. кв. м.

Площадка под строительство уже подобрана, сейчас оформляются документы по приобретению земли, добавил Курдюков, отказавшись назвать адрес будущего центра. Пока же банк арендовал 16,8 тыс. кв. м в ТЦ "Фрегат".

Сумма инвестиций в проект составит "миллиарды рублей". "Когда подпишем все документы - тогда и расскажем подробности", - сказал глава банка.

В новом центре планируется разместить около 3 тыс. сотрудников. Он будет способствовать оптимизации процесса работы финансового учреждения. "Это позволит объединить функции всех работников. Предполагается, что в рамках центра будут централизованы 90 различных процессов, которые сейчас выполняются в различных отделениях банка", - объяснил Курдюков. В результате трудозатраты на проведение основных процессов снизятся на 36%.