В Самаре началась акция "Информационные технологии - каждому жителю области". Она пройдет в течение месяца на территории Промышленного, Куйбышевского районов Самары и Сызранского района, сообщают в министерстве социально-демографической и семейной политики.

Сейчас ведомство оказывает гражданам 157 государственных услуг, из них 153 - в электронном виде.

"Многие люди, - отметила на открытии акции Марина Антимонова, - просто не знают нашего законодательства, возможностей, которые им предоставлены в социальной сфере. Они дожидаются приема в присутственные места в долгих очередях. Нередки случаи волокиты и бюрократизма со стороны чиновников, пользующихся их незнанием. Между тем успешно действует социальный портал министерства, где сосредоточена вся необходимая информация. Кроме того, на нем создан интерактивный ресурс по обучению компьютерной грамотности граждан старшего поколения и других категорий населения. Ведь в электронном виде можно оформить практически все документы".

К услугам граждан - и аппаратно-программный комплекс "Интернет-киоск". Эти киоски располагаются во всех социально значимых и посещаемых местах. Участникам акции предстоит донести все это до своих подопечных и организовать их компьютерное обучение. Они без всяких проблем узнают, к примеру, какие льготы положены при рождении детей, как рассчитать субсидию на услуги ЖКХ, какие средства реабилитации положены инвалиду, что такое дополнительное лекарственное обеспечение, как организовать летний отдых ребенка и другое.

Кстати, путевки в детские оздоровительные центры, по словам министра, можно тоже оформить через социальный портал. Это также поможет в антикоррупционной борьбе. Для маломобильных граждан и тех, кто не в состоянии обзавестись персональным компьютером, организован прокат ноутбуков с параллельным бесплатным обучением. 

"Участники нынешней акции, - говорит руководитель управления развития информационных технологий Светлана Разбегаева, - специалисты управления социальной защиты, службы семьи, органов опеки. Именно они работают с населением. Главная цель акции - донести до каждого жителя области, как информационные технологии помогают получать государственные, муниципальные и социальные услуги. И одновременно наладить обратную связь: удовлетворены ли люди уровнем информированности, как с ними строится эта работа. Нам важно определить направление - куда двигаться дальше".

Специально розданные анкеты для жителей позволят выявить лучших соцработников и коллективы социальной службы, которые показали самые высокие результаты. После проведения акции они будут награждены грамотами и призами.