В 2014 году на территории Поволжья Сбербанк открыл более ста офисов нового формата. До Нового года банк откроет двери в семи точках обслуживания как в крупных городах, так и отдаленных районах.

Сбербанк третий год продолжает программу переформатирования, открывая удобные и современные офисы на территории Астраханской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской и Ульяновской областей. На сегодня обновлено уже более 80% филиальной сети.

В 2014 году Сбербанк освоил новые форматы обслуживания, которые положительно оценили тысячи клиентов. Поволжский банк первым в России  предоставил возможность клиентам совершать банковские операции на заправочных станциях в банкоматах СберАвто в Самаре, Тольятти и Волгограде. Такой формат банковского обслуживания распространен за рубежом, а сама концепция банкомата drive-thru, как показывает практика, востребованна и в России. Для тех, кто часто пользуется общественным транспортом, банк открыл мини-офисы на остановках. Здесь клиенты могут быстро и удобно оплатить коммунальные платежи, налоги, пополнить счет мобильного телефона, снять наличные или перевести деньги близким и многое другое.

В 2014 году банк расширил проект переформатирования филиальной сети в сельской местности. В Оренбургской области стартовал проект "Электронная деревня", который позволяет жителям удаленных населенных пунктов проводить банковские операции через Сбербанк Онлайн, не затрачивая времени на дорогу в офис банка.

Для удобства клиентов Поволжский банк ОАО "Сбербанк России" также открыл девять обновленных филиалов, в которых работают Центры ипотечного кредитования. В них клиент может в одном месте воспользоваться всем спектром услуг при покупке квартиры - от оформления ипотеки  до регистрации собственности жилья.

"Все форматы, которые мы предложили клиентам в 2014 году, показывают высокую востребованность, - рассказал заместитель председателя Поволжского банка ОАО "Сбербанк России" Андрей Черкашин. - Недавно мы открыли юбилейный 500-й обновленный офис Поволжского банка. Уже сегодня большая часть наших клиентов имеет возможность получать банковские услуги в современных высокотехнологичных офисах. Особенно "жарким" стал для Сбербанка декабрь: за месяц мы открыли в Поволжье 29 обновленных офисов. Обновить всю филиальную сеть Поволжский банк планирует до 2019 года".