В офисах ФиаБанка в г. Тольятти успешно завершилась акция "Близко к сердцу". В результате слаженной работы персонала офисы кредитного учреждения превратились в средоточие добрых эмоций и отличного сервиса. За пять недель акции, в ответ на исключительную приветливость, сотрудники банка получили более 12 тысяч искренних отзывов посетителей.
"В это непростое время мы попытались формат официального общения между банком и клиентами превратить в более теплые, добрые, дружественные отношения. И обратная связь подтвердила, что подобного внимания людям в жизни не хватает. Пожалуй, их искренние отзывы для нас - лучший подарок ко дню рождения банка", - говорит директор департамента розничного бизнеса АО "ФИА-БАНК" Алексей Чумак.
По решению жюри, в состав которого входило руководство банка, самые внимательные и активные сотрудники получили почетные грамоты и награды за профессиональные успехи. Первое место среди администраторов офисов - у Татьяны Фальк (430 отзывов), среди операционистов по обслуживанию физических лиц - сразу у двух сотрудниц: Елены Лукьяновой (858 отзывов) и Татьяны Ванягиной (410 отзывов). Обе девушки, кстати, работают в офисе ФиаБанка на ул. Свердлова, 45а. Первое место среди операционистов по обслуживанию юридических лиц - у Елены Береза (807 отзывов).
ФиаБанк благодарит своих клиентов и сотрудников за активное участие в акции и выражает надежду, что особое настроение акции будет иметь долгосрочный эффект, который распространится и на другие организации города. Ведь для того, чтобы сказать своему собеседнику доброе слово, пожелать удачи, помочь в решении каких-то вопросов, в том числе и финансовых, не нужен какой-то особый момент. Время говорить друг другу добрые слова уже пришло. Время нести добро от сердца к сердцу - уже наступило.
Присоединяйтесь!
Последние комментарии
Да, в будущем ИИ заменит многих специалистов, так что очень хорошо, что Сбер дает возможность нашим детям познакомиться с ним поближе. Ну и для саморазвития полезно будет.
Здорово видеть, что после успешного года работы Дальневосточного центра искусственного интеллекта, аналогичные организации начинают появляться и в других регионах
Рад видеть, как дети из разных стран мира могут научиться изучать и применять технологии ИИ. Это дает им возможности для роста и разработки навыков, которые будут востребованы в будущем.
Электронная регистрация договоров залога недвижимости через Сбер действительно сэкономит нам время и усилия. Какое удовольствие, что можно избавиться от очередей и бумажной волокиты.
Неизвестные звонки и предложения о действиях в отделении - это сигнал к бдительности и обращению за помощью.