За январь–июнь 2020 года количество случаев травмирования граждан на Куйбышевской магистрали выросло на 22% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. В зоне движения поездов травмированы 56 человек, из них 37 со смертельным исходом (Самарский регион — 20, из них 13 погибло, Пензенский — 8, из них 8 погибло, Волго-Камский — 8, из них 4 погибло, Башкирский — 20, из них 12 погибло).
Основными причинами получения травм стали хождение по железнодорожным путям в неустановленных местах, нахождение на пешеходном настиле во время движения поезда, попытки взобраться на платформу или спрыгнуть с нее.
Куйбышевская железная дорога обращает внимание на количество случаев детского травматизма. В 2020 году травмы на железной дороге получили трое несовершеннолетних, все случаи со смертельным исходом (Самарский регион — 2, Пензенский — 1, в Волго-Камском и Башкирском регионах не зафиксированы случаи детского травматизма).
В целях профилактики травмирования граждан сотрудники Куйбышевской железной дороги создают условия для безопасной посадки и высадки пассажиров за счет реконструкции платформ, оборудуют и обновляют пешеходные переходы через пути в местах интенсивного движения поездов, реализуют информационно-разъяснительные программы по правилам нахождения на объектах железнодорожного транспорта.
Куйбышевская магистраль призывает граждан к повышенной бдительности вблизи объектов железнодорожной инфраструктуры и соблюдению правил поведения на железной дороге: не переходите железнодорожные пути в неустановленных местах, не прыгайте с платформ, не пользуйтесь вблизи железнодорожного полотна наушниками и не разговаривайте по сотовому телефону, не оставляйте ребенка без присмотра на железнодорожных путях, платформах.