За пять лет компания из регионального IT-стартапа выросла в крупнейший интернет-магазин круизов, который сегодня агрегирует 99,5% пассажирского флота нашей страны: на сайте представлено 105 теплоходов и более 4500 круизных маршрутов по рекам и озерам России.

Также в этом году компания масштабировала и расширила линейку "круизного товара" морскими круизами от таких мировых брендов, как MSC, Costa, Royal Caribbean, Celestyal.

До октября 2021 года в компании было три бренда: интернет-магазин речных круизов kruiz.online, сайт морских круизов crugo.online и бренд "Твой круиз". Подняв объем онлайн-продаж в компании до 75% и объединив "море" и "реку" на одном домене kruiz.online, было решено сосредоточиться на едином названии "Круиз.онлайн".

Как рассказывает директор компании Денис Крейцберг, главным принципом при оцифровке круизного сегмента была систематизация информации таким образом, чтобы клиенты легко выбирали нужный круиз и самостоятельно бронировали онлайн. Крупный шрифт, легкий алгоритм, понятные схемы теплоходов - многое сделано, чтобы "омолодить" отрасль технологиями и преодолеть у старшего поколения страх к покупкам круизов в интернет-магазине.

Весомый вклад в развитие тревел-стартапа внес Венчурный фонд Самарской области. Вложенные в 2018 году инвестиции помогли улучшить важные операционные процессы внутри компании "Твой круиз", что способствовало масштабированию онлайн-продаж на всю страну.

"С "раздвоением личности" покончено, - шутит Крейцберг, - теперь и в логотипе, и в названии сайта, и в документах будет "Круиз.онлайн". Новое название лаконично и отражает основную миссию нашей компании - все круизы можно купить онлайн в одном месте".

Ежемесячно интернет-магазин посещает в среднем 250 тысяч уникальных пользователей с конверсией обращений 1,3%. В месяц менеджеры компании обрабатывают в среднем 3000 запросов на круиз.

За 2021 год общий оборот компании составил 800 млн рублей, с выручкой 100 млн рублей.

Сегодня сотрудники "Круиз.онлайн" удаленно работают из пяти регионов РФ, есть офлайн-офисы в Москве и Самаре. Штат компании быстро растет, постоянно усиливается IT-команда, только в ближайшие месяцы планируется принять 26 новых специалистов.